【新春走基层】他们奔波在出警路上

新春走基层

他们奔波在出警路上

　　春节，有这样一个群体，舍掉小家的团圆时光，为更多家庭的幸福默默奉献着。

　　2月12日，农历大年初一上午8时许，七里河分局西园派出所的值班民警们早早就赶到了所里，他们麻利地填写警情交接登记表、清点装备…… “今年又是我俩搭班，新年快乐哈！”翻看着值班记录，张明笑着对王晓明说。

　　今年29岁的张明，天水人，自入警以来就一直在西园派出所工作，与他一同值班的民警是王晓明。“辖区里的每一条小路，警情较多的地方，我们都知道。”张明说。

　　“派出所的工作直接面对的是老百姓，处理的事情比较纷杂。小到家庭邻里纠纷，大到刑事案件，接警后我们都会第一时间赶到现场处理。有时候老百姓遇到事儿了，心情烦躁、情绪激动，我们要耐下心来帮助他们解决问题。”

　　上午10时许，一阵阵急促的电话声响起，“你好，我要报警，有个醉汉躺在马路边，不知道他住哪。”张明立刻驾驶警车赶到，他扶起醉酒男子并询问情况，然后电话联系到其家人，又驾驶警车将其平安送到家中。

　　“其实，老百姓信任警察，就想跟你唠家常，你就多听、多看、多想，也就明白了老百姓的需求。遇到意识不清楚的醉酒人，你不要太直接，聊着聊着就知道了。”张明一边说着，一边开着警车回到所里，填写出警回执记录。中午12时许，正好到了饭点，提及过年值班，家里人有什么看法时，张明说：“干的就是这个活，家里人也已经习惯了。”

　　王晓明今年28岁，从警4年，这是他第一次没有回家过年。他老家在黑龙江，已经一整年没回过家了。虽然身处兰州，但是王晓明时刻关注疫情动态，还和老爸老妈通视频电话。“想家那是肯定的，家里以前过年可热闹了，大家聚在一起的那种年味特别好。”王晓明说道。

　　对于基层派出所来说，为民服务是没有上下班时间之分的。“值班要从当日9时一直到次日9时，共24小时，晚上在值班室休息，但往往晚上才是出警的高峰期。”王晓明说，春节期间警情多发，孩子走失、群众求助、电信诈骗、喝酒闹事……

　　还没说完，报警电话再次响起，有人举报楼下酒吧晚上太吵，影响居民休息，希望民警出面处理。王晓明开着警车来到了酒吧，在长达1个多小时的协调后，老板和住户终于达成一致。“每天处理的警情中，有一半以上是各种纠纷，这就要求我们及时化解矛盾，将不安定的因素消除在萌芽状态。”王晓明长舒了一口气，继续踏上出警之路。

　　兰州日报社全媒体记者 苏晓 文/图