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【关注3·15】去年,兰州市为消费者挽回经济损失1429.55万元

 2021/03/10/ 21:04 来源:每日甘肃网 记者 金奉乾

  新甘肃客户端兰州3月10日讯(新甘肃·每日甘肃网记者 金奉乾)今天下午,兰州市政府新闻办召开2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。记者从会上获悉,2020年以来,兰州市消费维权工作取得明显成效,全年接收各类投诉、举报、咨询38802件,办结案件38792件,为消费者挽回经济损失1429.55万元,集中销毁假冒伪劣商品2.7万件,物资价值227.4万元。

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新闻发布会现场 金奉乾摄

  据介绍,2020年兰州市完善消费维权社会共治机制,创建“放心消费承诺”单位502家,受理消费者投诉68件,投诉办结率达100%。在大型商场、超市建立了123个先行赔付机制站点,解决消费纠纷67件,赔付金额51.83万元。扩大12315“绿色通道”覆盖面,为消费者们提供了更直接、便捷、迅速的维权途径。

  2020年,兰州市市场监管部门全年共查办各类案件795件,罚没金额1400.38万元。先后查处各类涉食案件444起,罚没款707.31万元。完成食品抽检1.68万批次,完成快检任务14.8万批次;累计出动执法人员近1.93万人(次),检查药械领域生产、经营、使用单位1万多家(次),责令整改754家,没收违法经营产品1328件,立案213起,罚没款145.6万元;完成360家企业22种产品474批次监督检验,不合格产品发现率为7.38%;首次对兰州市3大类5个品种的网络交易商品质量进行抽查检验,共抽查企业28家,检验产品45批次,合格率93.3%;全年共督查检查特种设备生产使用单位1863家,下达特种设备安全监察指令书122份,对140家特种设备生产、使用单位主要负责人进行集体约谈。

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