知行合一 汲取力量——兰州市城关区广泛开展“我为群众办实事”系列活动

　　城关区融媒体中心

　　自党史学习教育开展以来，兰州市城关区围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，知行合一，扎实推进“我为群众办实事”系列活动。

　　做好协调“事”

　　城关区部分老旧楼院基础设施年久失修，矛盾突显。为了切实解决群众的难心事、烦心事，各街道、社区主动出击，想方设法化解矛盾，让群众住得舒心。

　　靖远路街道徐家湾社区多方协调，解决了华兴厂家属院外围腐朽破损护栏拆除重新安装事宜。铁路西村街道西村社区以“开门一件事”为契机，积极解决了馨苑小区、居安西小区、花园酒店36号楼等小区供水问题。草场街街道草场街社区始终将群众冷暖挂在心上，协调解决了“三不管”楼院因供暖管网破裂导致的居民家中停暖问题。皋兰路街道周家庄社区43号302住户家噪音扰民问题一直困扰着张阿姨，社区通过上门实地查看、劝导302住户等方式，解决了这件事情。

　　干好服务“事”

　　为群众办实事，就是要把工作做到群众家门口、实事做到群众心坎上。

　　五泉街道通过政务包裹配送开启“泉”心为民新探索、小桥党建直通车开启“泉”心为民新模式、“小胡会客厅”开启“泉”心为民新渠道、“泉”志愿者服务队开启“泉”心为民新服务，组织广大党员干部纷纷走进居民院落、深入居民家中，为百姓排忧解难，为民办实事好事。张掖路街道大众巷社区通渭路77号为“三不管”单元，为解决35户居民生活垃圾无人清运的问题，社区多次入户征求居民意见，最终通过引进物业公司，解决了长期以来三不管楼院无物业管理的问题。伏龙坪街道卓家沟村为有效保障春季农田灌溉，组织村“两委”班子对辖区内的所有灌溉管道、阀门等进行排查，经实地勘察后，对80米破损、生锈管道进行更换。

　　温暖服务“实”

　　在“我为群众办实事”系列活动中，全区各街道、各部门、各单位将群众的需求放在首位，用心用情为群众办实事，让群众感知服务的温度。

　　区政务服务管理局采取“一窗办、自助办、帮代办、网上办”等服务方式，面向企业提供受理涉税、商事登记、企业参保、企业刻章、业务咨询等业务，全方位、多角度地形成企业开办全流程链条，实现企业开办“只进一扇门”“最多跑一次”“一日内办结”。铁西街道居安社区以“社区大党委”为轴心，依托“网格党建”，组织动员各方力量，凝聚帮扶合力，通过家、校、社区三方联动，对边缘少年进行全方位、长效帮扶，让边缘少年重返校园。白银路街道甘家巷社区在走访辖区共建单位兰州市特殊教育学校时，得知学校有一部分孩子希望能接受专业的音乐和书法教育，但是苦于没有专业老师，便招募成立了“甘甘”圆梦特殊儿童志愿服务队，为兰州市特殊教育学校的孩子们带去了乐器，由甘肃省歌剧院的专业老师和书法老师为孩子们开设专门课程，帮助孩子们圆梦。

　　“知之非艰，行之惟艰”。城关区将继续以“我为群众办实事”系列活动为契机，充分听取群众意见、了解群众需求，站稳群众立场，扎实、深入地推进党史学习教育。