聚焦问题补短板 树立城市新形象
——市运管局推进全市公交车行业专项整治工作侧记
陇东报记者 刘萍凝
无论是上班上学,还是买菜逛街,很多市民会选择乘坐公交车,因为公交车绿色环保、便捷安全。但是,在日常生活中,公交车行业也存在一些市民普遍反映的问题。
今年以来,按照全市出租车公交车行业专项整治工作要求,我市列出了公交车行业七个方面的整治内容,开展为期半年的专项整治活动。各县(区)相继制定印发了专项整治工作实施方案,召开动员部署会议,成立以县政府分管领导为组长,交通运管、公安交警等部门为成员单位的专项整治工作领导小组。
市运管局坚持问题导向,聚焦重点难点,先后召开专项整治视频会、工作推进会和问题交办会,进一步细化措施、压实责任,抓好工作落实,建立多部门协同联动机制,成立联合执法工作组,加大专项整治力度,从严查处各类违规违章经营行为,保持常态化严管高压态势,专项整治取得阶段性成效。
在专项整治中,公交车驾驶员的服务意识得到提升,责任心进一步增强。
西峰城区公交车司机路向丽从事公交车驾驶工作已经4年了,她努力让自己每天保持干净清爽的形象。无论春夏秋冬,只要她上早班,她都会凌晨4点多起床,5点半准时到达发车点,给车做检查、调试,确保车辆正常后,开始向始发站行进。路向丽负责的是1路公交车的运行,1路公交车客流量大,每当遇到老年人、孕妇等需要照顾的乘客,路向丽都会主动招呼其他乘客让座,待乘客坐稳后再出发。遇到上下学赶时间的学生,她宁可自己发车晚一点,也会等待学生上车,不让孩子们苦等下一班车。
为树立城市形象,庆阳公交集团将路向丽等15名女司机安排在1路公交线路上,她们克服困难,坚守岗位,没有特殊情况从不请假,以优质的服务获得了全省“工人先锋号”荣誉称号。路向丽告诉记者:“这份荣誉来之不易,需要我们用每一分钟的实践来守护它。”
在专项整治中,公交车驾驶员的整体素质进一步提升,不断涌现出拾金不昧、助人为乐等好人好事。
5月13日上午,西峰城区11路公交车驾驶员金星驾驶车辆行进到朔州路西口路段时,发现前方一辆黑色轿车停在路边,一男子倒在车后绿化带旁。在征得乘客同意后,金星将车安全停靠在路边,下车查看倒地男子的情况。金星发现该男子生病了,便第一时间拨打了“120”求助,让这名男子得到了及时的救治。“公交驾驶员的职责就是服务社会、方便群众。”金星谦虚地说道。
我市以出租车公交车行业专项整治为契机,加强驾驶员安全生产和运营服务教育培训,目前共召开各类培训会议20余次。同时,扎实开展安全检查和隐患排查,开展各类检查50余次,排查车辆1600辆,发现隐患160条,整改率100%,对9名不符合规定的驾驶员解除劳工合同关系。
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