“我愿化作丝路的光,披着霞裳迎着太阳,无论千山万水,无论人海茫茫,我筑匠心为你平安护航……”这是甘肃省民航机场集团公司企业文化主题歌《丝路之光》中的一段歌词。歌声里饱含着甘肃民航人献身芳华、匠心筑梦的一往情深,更唱出了广大员工用如虹气魄开创时代辉煌的凌云壮志。
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。细数甘肃省民航集团在企业文化建设方面取得的累累硕果,动听的《丝路之光》只是“树”上其中一枚硕果。甘肃省民航机场集团回归省管六年来,正是由于集团党委的悉心培育和有效整合,才使得独具特色的企业文化凝聚多方力量,在碰撞、融合、探索、创新中茁壮成长,释放出强大的正能量。
重塑内核:推进企业文化体系构建
2015年,甘肃省民航机场集团回归省管,从民营企业转变为国有企业。
回归省管初期,企业精神不明朗,凝聚力、向心力和约束力不强。如何做好企业文化建设工作?让企业文化凝聚人心、促进和谐?2018年12月29日,集团第一次党代会提出,重塑企业文化的精神内核,以“献身飞天事业,追求如意品质,勇当丝路使者”为企业使命,打造“甘心守道,肃然敬业,志远行凡”的企业精神。
在理念文化提炼方面,进一步提炼了企业使命、愿景以及管理观、安全观等核心理念和实践理念,并于2019年6月下发《甘肃省民航机场集团企业文化理念及阐释》。这些文化理念,是保障企业持续稳步高质量发展的精神支柱和动力源泉,是促进集团管理走向精细、经营走向稳健的重要举措,也是增强企业核心竞争力、做大做强做优企业的有力抓手,不仅让员工对企业产生认同感、依恋感,同时也增强了员工的归属感和凝聚力。
在形象文化构建方面,从企业标识应用、企业文化传达等方面进行了规范统一,极大提升了企业的辨识度和知名度;编辑制作了以企业文化手册和宣传册、画册、宣传片、企业文化系列丛书以及企业之歌等为核心内容的“视觉识别系统”,让全体员工深刻理解集团视觉形象识别系统的内涵,规范运用好这一系统的各项标识,发挥环境育人功能,对集团内部起到凝聚和激发作用,对集团外部起到吸引和输入作用。
在行为文化涵养方面,对内建立并完善《集团员工行为规范》,抓好员工的行为养成规范,包括领导行为和员工行为规范、工作作风、服务规范、礼仪规范等,强化对员工的职业化训练。同时大力发掘、发现、培养、总结集团的先进典型进行宣传和表彰,树立集团和员工的良好形象,以产生较强的示范、辐射和传承作用。对外则建立公共关系、市场调研、公益性文化活动等规范,积极构建企业和谐发展的外部环境。
在制度文化建设方面,按照现代企业制度的要求,切实加强集团内控制度的建设和实施。完善修订200多项规章制度,规范了企业管理行为,使集团的各项管理工作有章可循、有法可依,促进企业管理向精细化迈进。2020年5月,集中开展了一次为期一个月的制度宣贯活动,旨在增强广大员工的制度意识,切实建立以制度管人、用制度管权、按制度办事的良好运行机制,为实现高质量发展奠定了坚实的基础。
勇毅笃行:确保企业文化落地生根
企业文化被经济学家誉为“第二只看不见的手”,是一个企业发展的旗帜和灵魂。要通过企业文化来统一全员思想,从而达成战略目标,关键在于将文化理念融入心中并落地落实。为了加强企业文化理念的宣贯及落地建设,甘肃省民航机场集团着重从三个方面发力:
一是潜心探索研究,发挥企业文化研究会的智库作用。2019年8月,集团成立企业文化研究会。研究会认真贯彻落实集团党委的有关精神,研究制定集团企业文化建设的实施方案、工作计划及运行保障机制,对企业文化“管理理念识别系统”“行为规范识别系统”“视觉识别形象系统”进行调研诊断、规划设计、提炼完善、研讨论证。同时,不断加强企业文化的实践研究,探索工作规律,细化操作方法,搞好分类指导,创新建设手段,加强阵地建设,促进企业文化建设规范有序推进。
二是加强组织领导,发挥各级领导干部的引领作用。集团各级党委将企业文化建设纳入重要议事日程,做到与企业经营管理活动一起部署、一起检查、一起考核,把企业文化的各个要素融入到经营管理中去,落到实处。各级领导班子成员率先垂范,坚持带头学习,深刻领会精神内涵,全面提高自身素质,自觉增强宣传意识和实践意识,坚持在决策、经营、管理、用人、分配等具体工作中,努力在企业文化建设中发挥引导和典范作用。
三是搭建宣传载体,发挥集团各类媒介的平台作用。2020年以来,为发挥多元载体传播作用,集团企业文化研究会秘书处积极组织编辑制作集团宣传册、企业文化手册、集团画册、企业文化系列丛书以及集团形象宣传片等企业文化的宣传品。通过这些媒介,梳理集团的发展史,总结发展经验及发展成就,汇集与集团发展相关的文史影像资料,让员工真切感受企业发展的艰辛历程和取得的巨大发展,在对比企业的过去与现在、展望企业的将来中,增强员工对企业的文化自信,把个人发展目标与企业发展目标紧紧联系在一起,与企业共创未来。
与此同时,以“甘心守道,肃然敬业,志远行凡”的企业精神为主线,在中华人民共和国成立70周年、兰州中川机场通航50周年、中国共产党成立100周年之际,组织开展了形式多样的演讲比赛、文艺汇演、图片展、征文和微视频大赛等系列活动,引导职工回顾民航发展历史、了解民航发展成就、熟悉集团企业文化,激发职工工作热情,凝聚发展奋进力量。
凝心聚力:激活企业文化精神力量
从20世纪30年代甘肃第一座机场在陇原大地崛起,到现在兰州中川国际机场、嘉峪关机场、敦煌莫高国际机场、庆阳机场、金昌机场、张掖机场、陇南机场7座现代化机场拔地而起;从当初仅有的5条航线到今天通达欧洲、西亚、东南亚及日韩等地的240多条客运航线;从20世纪70年代末年旅客吞吐量10万人次,到2019年旅客吞吐量达到近1800万人次……一个个民航速度屡屡刷新,一座座现代化机场再展新姿,一条条航路航线快速打通,一项项管理举措落地生根,一个个服务品牌提档升级。
尽管时代在变,体制在变,人们的出行方式也在改变,但甘肃民航人“献身飞天事业,追求如意品质,勇当丝路使者”的责任使命始终都未曾改变。
当一张张错综复杂的设计图纸变成一座座现代化的美丽机场,当一片片连绵起伏的山丘沟壑变成一条条坚实平整的飞机跑道,当一架架仰首的银鹰迎着万丈晨曦冲天起航,当一张张团聚的笑脸伴着万家灯火抵达空港,当“千里江山一日还”从梦想成为现实,甘肃省民航机场集团这支身负重任、勇于担当的护航卫士,这群挥洒汗水、坚守梦想的能工巧匠,在日出日落与航班起降中,在交通事业不断发展中,共享着属于民航人的荣光。
在民航强国的征程上,赵永华、乔永刚、马继峰等奋战在不同岗位的民航工匠,努力做一名新时代民航强国的合格建设者,让一份令世人敬重的工匠精神传递久远。
在守护平安的道路上,纪磊、王志坚、王石磊等坚守一线的护航卫士,甘心做一盏守望云端丝路平安顺畅的明灯,用行动践行着守护平安机场的郑重承诺。
在抗击疫情的斗争中,广大党员干部放弃节假日,二百多天披星戴月,不畏艰险逆行而上,用实际行动为抗击疫情贡献着力量,实现了“零失误、零疏漏、零感染、零投诉”的目标,牢牢守住了我省疫情防控的第一道防线,兰州中川国际机场荣获全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情“先进集体”。
在真情服务的坚守中,隆小红和“小红帮您”班组、王东和“心心相印”等品牌服务,用微笑和温暖陪伴着旅客的漫漫旅途,努力把富有地方特色的甘肃民航“经济舱·贵宾礼”优质服务品牌打造成城市的窗口、流动的名片,传递出一座空港和一座城市的特有温度。
在岁月的沉淀中,在一代代甘肃民航人对梦想的不懈追求中,“献身飞天事业,追求如意品质,勇当丝路使者”“甘心守道,肃然敬业,志远行凡”……不仅仅是一句句简单的口号,也成为集团核心价值观的集中体现,是一个国企力量凝聚之所在,更是八十九载甘肃民航精神之传承。
“我愿化作丝路的光,伴你飞翔等你回乡,无论晴空万里,无论雨雪风霜,我用芳华献身飞天梦想。”乘着歌声的翅膀,沐浴着时代的新风,甘肃民航人将在企业文化的灯塔和航标引领下,不忘初心,激流勇进,以“一万年太久,只争朝夕”的实干精神,敲响奋进的铿锵鼓点,奏响发展的和谐序曲。
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