践行初心 温暖民心——崆峒区深入开展“我为群众办实事”实践活动的三个镜头

【奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局】

践行初心 温暖民心

——崆峒区深入开展“我为群众办实事”实践活动的三个镜头

　　新甘肃·甘肃日报记者 田丽媛 通讯员 魏丽 朱婷婷 梁璐

　　党史学习教育开展以来，平凉市崆峒区各级、各部门聚焦群众的“急难愁盼”事，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　镜头一：“急事”要办好

　　“请问跨月的发票作废不了怎么办？”“早上好，增值税发票系统跨月是不能作废发票的，可以开具增值税红字发票进行冲销……”一大早，平凉市崆峒区税务局“魏税官工作室”微信群里就热闹起来。

　　近期，这个为群众提供办税服务的“百宝箱”，已经成为服务好纳税人、缴费人的“金字招牌”。

　　魏税官工作室成立于2020年，除了在线上线下开展政策宣传辅导，还向外辐射税收风险、征收管理、纳税服务等多个业务部门，是名副其实的税务“交通枢纽”。

　　“不论是下班时间还是节假日，只要有涉税疑问，我们都能从魏税官工作室得到权威细致的解答。”中国石油天然气平凉分公司财务科科长王强告诉记者。

　　镜头二：“实事”要落实

　　近日，寨河乡赵河村村民兰小东站在刚刚硬化完的村道上满心欢喜，“以后下雨出行、送孩子上学再也不愁了，真是解决了我们30余户群众生产生活的大难题。”

　　“以前天一黑，出门必备手电筒。现在路灯亮了，再也不怕走夜路，咱老百姓的心里也敞亮了。”提及村里的变化，赵河村村民兰长得竖起了大拇指。

　　打通村道“最后一公里”破解了群众出行难题、千头红牛养殖基地的建设保障了群众稳定增收、道路亮化工程照亮了乡村夜晚……党史学习教育开展以来，寨河乡着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，一件件实实在在的民生实事赢得了群众的支持和点赞。

　　镜头三：“小事”有人管

　　“水电卡送上门、办理准生证、调解邻里关系……中街街道社区和物业的服务态度真是好！”说起街道办事处，南湘园住户杨永华赞不绝口。

　　实事践初心，服务暖民心。崆峒区中街街道办事处聚焦业主委员会选举、物业服务企业考评、物业矛盾调处、住宅物业管理服务水平等重点工作，把“我为群众办实事”实践活动以“事小也得办”的方式呈现，确保服务不缺位、矛盾不上交。

　　“之前楼上装修漏水导致我家屋顶被泡，我当时找物业说道了一番，社区和物业人员第一时间去找楼上业主沟通，处理结果令双方都很满意。”杨永华说。

　　“小电桩”关乎“大民生”。“电动车方便快捷，但是充电难却成了桩‘愁事’。”居住在新北嘉园高层的住户郭仁恩说，小区之前没有充电桩,很多人只能“飞线”充电，或者把电动车推进楼道或室内充电，这都存在安全隐患。

　　“现在小区设了集中充电桩，充8小时收3元钱，既安全又便宜，还安装了车棚，遮阳避雨很是方便!” 郭仁恩乐呵呵地说道。