庆阳市西峰区：智慧领航让城市生活更美好

西峰区 智慧领航让城市生活更美好

　　每日甘肃网10月11日讯 据陇东报报道（通讯员刘新艳、刘欣雨）城区57处停车场接入紧急呼叫、可视对讲、远程抬杆、无感支付系统，为市民停车提供多项便捷服务；固定交通技术监控设备抓拍城区交通违法行为，营造安全有序、文明畅通的道路交通环境……西峰更美更宜居了，这得益于西峰区智慧赋能城市治理。

　　西峰区把建设“数字新西峰 关天节点城”作为发展目标任务，以网格化、信息化、智能化模式建立起全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制，将被动应对的管理模式转变为主动发现、解决问题的服务模式，提升政府服务管理效能，提升群众获得感、幸福感和安全感。

　　走进西峰城区社会治理网格化管理平台管理中心，智能大屏上清晰显示着1个区级网格、6个街道网格、36个社区网格、234个基础网格。任意点开一个网格员信息，可看到该网格员的实时位置及历史轨迹，也可与网格员进行语音或视频通话，实时开展工作指导和调度。

　　2020年9月，西峰区按照“统一调度、动态监管、即时响应、联动处置”原则，建设城区社会治理网格化管理平台，同年12月上线运行，将城区所有人、地、事、物纳入网格化管理之中。

　　运用人口库、房屋库、城市部件库等基础数据库，整合雪亮工程、城管、市政、住建、生态环境等部门1800余路视频监控，与12345热线平台、智能停车平台、智慧公交平台等8个平台进行业务对接，实现各类社会治理事件智能分拨调度、快速响应处置、及时督查考核，形成了发现、认领、派遣、处置、核查、办结六个闭环流程，解决城市运行和百姓工作生活中的实际问题。

　　西峰区还研发上线“i西峰”小程序、“治理通”APP，提供党建服务、事件上报、交通出行、社区服务等便民服务，市民可在线预约街道类35项、社区类23项便民服务事项。截至9月底，智能化平台共受理事件21051件，办结19648件，办结率93.34%。