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西峰区融媒体中心
走进西峰城区社会治理网格化管理平台管理中心,智能大屏上清晰地显示着1个区级网格、6个街道网格、36个社区网格、234个基础网格。任意点开一个网格员信息,可看到网格员的实时位置和历史轨迹,也可与其进行微信语音或视频通话,实时进行工作指导和调度。
近年来,庆阳市西峰区全面推进数字西峰建设,以网格化、信息化、智能化模式建立起全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制,将被动应对的管理模式转变为主动发现、解决问题的服务模式,进一步提升了政府服务管理效能和群众的获得感、幸福感、安全感。
西峰区按照“统一调度、动态监管、即时响应、联动处置”原则,上线运行城区社会治理网格化管理平台,将辖区所有人、地、事、物纳入网格化管理之中。同时,运用人口库、房屋库、城市部件库等基础数据库,整合城管、市政等部门视频监控,与12345热线平台、智能停车平台、智慧公交平台等进行业务对接,实现各类社会治理事件智能分拨调度、快速响应处置、及时督查考核,形成了发现、认领、派遣、处置、核查、办结六个闭环流程,解决了城市运行和群众工作生活中的实际问题。(刘新艳 刘欣雨)
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