砥砺十年 逐梦陇原 浇灌金融活水 奏响高质量发展新乐章——庆祝甘肃银行成立十周年·服务地方经济篇

砥砺十年 逐梦陇原

浇灌金融活水 奏响高质量发展新乐章

——庆祝甘肃银行成立十周年·服务地方经济篇

　　今年是甘肃银行成立十周年。十载春华秋实，光阴流转；十载栉风沐雨，逐梦前行。作为一家地方性城市商业银行，甘肃银行成立之初便将服务地方经济、服务甘肃人民作为根本宗旨，初心如磐、使命在肩，始终坚持与陇原大地共成长、同繁荣，在支持地方项目建设、促进转型升级、加速产业发展等领域主动探索，用金融活水浇灌陇原大地，为全省经济社会高质量发展贡献了坚实的金融力量。

　　融资跟进

　　打通服务实体“关节点”

　　金融是现代经济的核心，也是实体经济的血脉。金融机构必须把为实体经济服务作为出发点和落脚点，回归本源、聚焦主业、下沉重心，全面提升服务效率和水平，更好地满足实体经济多样化的金融需求。

　　支持全省重大项目不松劲。重大建设项目是稳定经济的“压舱石”，对于推动经济高质量发展具有强基础、增动能、利长远的重要作用和深远意义。甘肃银行将服务项目建设作为业务的“重头戏”，切实增强责任感、紧迫感，全力推进全省重大项目建设提速增效。截至目前，已累计向中川机场三期扩建、中兰客运专线等交通领域项目授信161亿元，向部分市州、县区污水处理等水利领域项目授信110亿元，向部分国有骨干企业实施的能源领域项目授信330亿元。该行还积极支持地方公共服务设施建设，围绕全省“菜篮子”“米袋子”等食品加工供应以及居民“三供一业”等城市公共服务项目，加大信贷支持力度，助力全省公共服务设施水平持续提升。

　　服务“六稳”“六保”不缺位。全面落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，发挥金融稳企纾困的重要作用，帮助市场主体克服新冠肺炎疫情带来的不利影响。甘肃银行立足本职，制定《甘肃银行落实“六保”暨金融支持稳企业保就业工作方案》，协调36家省内重点企业召开推进“六稳”“六保”工作银政企座谈会。创新推出“抗疫贷”“医贷通”“白衣天使卡”等服务产品，发行疫情防控专项存单、公益性理财产品，免费办理防疫资金汇划，向省红十字会捐赠资金，对受疫情影响企业贷款“应延尽延”，落实减费让利政策……以抓铁有痕、踏石留印的韧劲久久为功，有效降低企业融资成本，支持市场主体渡过难关。

　　助力民营中小微企业不务虚。中小微企业是扩就业、改民生、促创新的重要力量，在稳增长、调结构、惠民生、防风险中意义重大。甘肃银行专门在总行和各分行设立普惠金融部，成立民营与小微企业专业审批团队，搭建小微信贷综合管理服务平台。制定《加大力度支持民营和小微企业高质量发展的若干措施》，从优化授信导向、提高服务水平、加强考核激励、降低融资成本、创新产品服务五个方面提出了25条切实可行的服务措施。创新推出“小微企业互助贷款”“政采贷”“小微e贷”“电商e贷”“商户贷”等系列信贷产品，用好定向降准、支小再贷款、再贴现等政策工具，倾心服务民营和小微企业。截至目前，该行中小企业贷款余额854亿元，占对公贷款的77%；累计向全省民营企业投放贷款3.66万笔，总额超3600亿元。

　　金融护航

　　跑出产业发展“加速度”

　　产业壮大，金融是支撑，更是“助推器”。只有金融服务沉下去，产业才能兴起来。在服务地方产业发展方面，甘肃银行聚力聚焦、务实笃行。

　　当好生态产业护航者。自2018年我省提出“构建节能环保、清洁生产、循环农业等十大生态产业体系，实现全省绿色发展崛起”以来，甘肃银行把十大生态产业作为重点支持对象，积极对接省内节能环保、清洁能源、循环农业等重点项目，根据项目特点，制定授信方案，加快审批进度，保障建设资金及时到位。截至目前，该行已累计向十大生态产业项目投放贷款413亿元，先后支持了金徽矿业绿色矿山建设、天水麦积山景区游客服务中心等一批生态保护和绿色发展项目。兰州新区绿色金融改革试验区获批后，该行积极对接兰州新区绿色金融综合服务平台，为现代农业、新能源汽车、绿色交通等多领域绿色产业快速发展提供了金融支撑。截至目前，该行在全省累计投放绿色贷款358亿元。

　　当好特色产业驱动者。为发挥特色产业以“特”制胜的优势，助力全面小康建设，甘肃银行在积极投放特色产业贷款的同时，聚焦“五小”产业及十大特产，全面推进省内特色产品线上销售。自主研发的“陇银商城”经过几年的运营推广及技术迭代，已成为集特色产品宣传、销售、商户管理、账户输出、支付结算于一体，销售省市县各特色品类的综合服务平台。

　　当好物流产业助推器。物流业是支撑国民经济发展的基础性产业之一，在稳定产业链、供应链中发挥着重要作用。甘肃银行把现代物流产业作为重点支持方向，提供全方位、综合化、立体式的服务。该行抓主抓重、融合联动，设计专属服务方案，全面对接重点项目，有力支持了向西开放新枢纽多式联运示范项目、兰州国际港多式联运物流园项目、天水东森物流园项目、中药材仓储物流基地、甘肃琦昆中药材仓储物流基地，以及兰州、皋兰、河口、陇西天马、张掖公铁物流园等一批优质物流园区改造提升和铁路专用线建设项目，有效巩固了我省在“一带一路”建设中的交通枢纽区位优势。

　　科技赋能

　　释放数字银行“新动能”

　　百舸争流，奋楫者先。在世界经济转型升级、新一轮技术革命飞跃发展的大变革、大调整时期，创新驱动已成为推动高质量发展的根本动力。甘肃银行紧抓机遇，乘势而上，开创高质量发展新局面。

　　跨界合作打造便民服务新平台。跨界合作、优势互补，可以形成同频共振、协作共赢的强大合力。该行使用物联网技术，以客户为中心，打造以模块化思路、云化运维理念为基础的“惠陇云”平台。在与水厂、热力等单位的业务合作中，通过缴费标准化整合，改变了原有业务模式，便民服务能力显著增强。打通了PC端、手机端、线下POS等多种缴费方式，在满足用户多种缴费需求的同时避免了纸张浪费和环境污染，实现了绿色缴费、低碳生活。借助“互联网+”、电子签名签章等技术，采用分布式、微服务化的模式，建成住宅维修基金云平台，为专项维修基金提供账户管理、缴存、解析分摊、查询统计等功能，实现全流程标准化、便捷化、云端化。

　　心系客户打造智能服务新模式。甘肃银行在推动科技创新与金融服务深度融合的同时，不断提升服务的科技含量和品质。借助数字化手段，全面推进“线上第二银行”建设，大步迈向精细化管理、差异化发展，打造全域智能化的区域数字银行。该行积极推进网点智能化转型，智能柜台以“客户自主、专人协助”的操作模式，将客户办理较多的高柜业务迁移到智能柜台上快速处理，构建了网点智能化服务的核心竞争力。通过构建集中作业平台，推进线上、线下与后台服务中心协同作业，实现“业务全面受理、中心集中处理”的集约化、标准化、专业化业务运营模式。值得一提的是，该行对“银发”客群的关怀更体现了金融业的温度。在推出手机银行5.0版本时，该行同步推出“颐年版”手机银行，突出常用功能菜单，明快页面配色，将转账、存款、理财等关键信息字号、图标进行加大处理，文字按键进行高对比度设计，加上“化繁为简”的专属服务流程，全方位提升金融服务适老力度。

　　回望来时路，筚路蓝缕，硕果累累；迈步新征程，砥砺前行，不忘初心。十年间，甘肃银行用热忱服务和真情奉献把“甘肃人民自己的银行”这一情怀深深融入广袤的陇原大地。站在新的起点，甘肃银行将以更加昂扬的姿态、更加稳健的步伐，与全省人民同向同行、与社会各界勠力同心，为建设幸福美好新甘肃、开创富民兴陇新局面提供更加优质、高效的金融支撑。