每日甘肃网讯 近日,兴业银行兰州分行“兴公益”惠民驿站正式启动推广,覆盖分行辖内13家网点,聚焦民生、服务大众、回馈社会,提升本行网点品牌形象及客户服务体验,为社会公众提供“暖心服务”、“红色阵地”、“适老助残”、“邻里伙伴”等四大类,共计42项综合便民公益服务。
此次,“兴公益”惠民驿站的应运而生,进一步提升了兴业银行营业网点“便民惠民”服务质量,尤其是为常年在户外辛勤工作的环卫工人、交通警察、快递员、外卖送货员等人群,提供了各项暖心服务,他们不仅可以饮用热水,歇脚休息,同时开放网点卫生间等日常便利化服务,帮助他们解决一些细小却又急迫的需求,把便民、惠民的人情味真正传递到万千群众之中,彰显“兴业温度”。
据了解,兴业银行兰州分行“兴公益”惠民驿站在42个基础服务项目之外,各个营业网点结合客户实际需求提供N个增配服务项目,在满足周边客群需求的同时,还提供了复印、急救箱、针线包、红色教育、金融知识普及、特色沙龙等服务,打造系统化与差异化、特色化与多元化相结合的“便民惠民”服务,得到了周边居民的一致好评。
“一点一滴、一兴一益”,兴业银行兰州分行将不断完善金融服务体系,用心、用情、用真为客户解决好每一个问题,提供便民、高效贴心的服务,传递爱与温暖。
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