甘肃银行会计运营条线在“疫”线筑起放心屏障

　　面对新一轮新冠疫情，甘肃银行会计运营部按照总行党委统一部署，迅速启动应急重保机制，全面完善服务措施，多措并举支持抗疫，以尽心、贴心、暖心的服务助力抗击疫情，用抗疫实践诠释了责任与担当。

　　值守在行，责任在肩

　　会计运营部根据总行安排立即启动重保工作预案，发出重保工作报名通知，一声号令，员工积极响应，党员纷纷请战。有的员工将年迈多病的母亲、年幼的孩子托付给爱人，“我是团队负责人，我应该重保”;有的员工父亲重病瘫痪在床坚持申请，“我是党员，我必须重保”，短短几个小时，一支30人的重保小组组建待命。

　　重保人员在岗期间，身兼数职、一人多岗，居家办公人员居家而不离岗，部门全体员工采取线上办公、线上会议等模式，始终保持学习、工作“战斗”状态，确保部门、条线各项工作有序推进。

　　现金保供和消杀安全工作事关安全大局。金库中心团队成员24小时值守，克服生活困难，全面开展现金消杀，支持兰州市营业网点现金安全、有序供应，保障全省重要空白凭证的及时调拨。严格执行现金收支“两条线”，收到现金严格执行“隔离”置放14天后再次投放市场，确保现金供应安全。

　　服务不停，温度不减

　　疫情期间，会计运营部抓实抓牢各项服务基层、服务客户工作，确保金融服务一直“在线”。适值贷款结息日特殊时点，两家支行因疫情影响暂停营业，部分客户无法通过柜面渠道办理还款，会计运营部启动应急流程，完成两家机构柜面贷款还款业务51笔，解决了客户燃眉之急。同时，会计运营部持续提升后台支持保障能力，集中作业中心累计完成授权及作业业务近4万笔，确保广大客户资金安全、业务需求及时处理。

　　甘肃银行会计运营条线和营业网点上下一心，确保疫情期间柜面业务有序运营。甘南分行会计运营部门积极与总行联动，对受疫情影响的夏河县某客户紧急办理业务，充分保障客户合法权益。庆阳分行北大街支行疫情期间反诈工作不放松，守住客户钱袋子，保障客户资金安全。金昌支行员工在严格遵守防疫规定前提下，上门为病重老年客户办理密码挂失业务。

　　向难而行，同心战疫

　　会计运营部两位同志积极响应总行党委号召，在社区主动亮党员身份，积极报名参加社区志愿者活动，就近加入所在社区，始终如一参与维护核酸检测秩序、运送防疫物资、发放蔬菜水果，为社区疫情防控做出积极贡献。