应对高呼救量 保障“生命线”畅通
甘肃省紧急救援中心网络分站增至19家
1月3日,记者从省卫健委获悉,为应对高呼救量,保障“生命线”畅通,省紧急医疗救援中心在原有12家网络分站基础上,新增设7家网络分站,目前均已正常运营。
连日来,甘肃省紧急医疗救援中心8家直属分站处于超负荷运转状态。为应对高呼救量,省紧急医疗救援中心在原有3个调度受理席位的基础上,增设2个调度受理席位和6个应急受理席位。调度员实行8小时值班制,每日三班,每班3人。根据电话呼入情况,高峰期会加开1-2席值班人员。据统计,近期平均每天接听电话1331通、有效出车337次。
同时,在原有12家网络分站基础上,新增设城关区人民医院、兰州市肺科医院、兰州中医骨伤科医院、青白石街道碧桂园社区卫生服务中心、兰州市中医医院、七里河区人民医院、安宁区万里医院等7家网络分站,每个站设3组人,每组24小时在岗。接受全面系统培训的工作人员已于2022年12月30日全部上岗。
冬季是各种慢性病高发的季节,新冠病毒的叠加影响,使得老年人基础疾病病情加重。面对每天大量的呼救电话,接线员们在短时间内对患者病情进行初步判断,优先为急危重症患者开辟“绿色通道”。
据了解,遇到心脏骤停等情况紧急的患者,在急救单元组前往目的地的过程中,120调度受理员会电话指导患者家属做一些基础性急救工作,这就需要较长的通话时间,也相应地会影响急救电话的接通速度。为此,省紧急医疗救援中心建议,无症状感染者、轻症患者可自行前往医院发热门诊就诊或通过公布的咨询电话在线咨询问诊,切勿惊慌占用有限的120急救资源。
省紧急医疗救援中心同时建议,在医院之外(家中、公共场所、野外等)只要发生以下情况,应立即拨打120呼救。
● 突发疾病:如患者出现昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐、中风、惊厥、临产、原有基础疾病明显加重且不能控制等急危重症的表现。
● 意外伤害:因车祸、生活意外或刑事案件等原因导致身体严重受伤。
● 突发事件:发生火灾、溺水、触电、中毒、地震、踩踏伤等灾难事故时。
● 其他各种突发因素导致生命健康出现重大问题,需要医疗帮助时。
奔流新闻·兰州晨报记者 欧阳海杰
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