今年以来,兰州市城关区市场监督管理局持续优化实施“八个方面二十条措施”,围绕破解市场主体开办中的“堵点”“难点”“痛点”问题,进一步优化市场准入,破解准营难题,为培育壮大经营主体提供了有力支撑。
以服务提质促审批提速。着力在提高企业开办便利度和以减要件、减程序、减环节,压缩办理时限为主的“三减一压缩”措施方面下功夫,在区政务服务大厅窗口设置企业开办一窗通办专区,将企业登记、公章刻制、税务发票和税控设备申领、银行开户、邮政寄递等业务全部纳入一窗通办,全流程服务企业开办。实现了企业设立登记0.0521个工作日办结,其中包括企业设立登记、社保登记、住房公积金企业缴存登记以及公章刻制、发票和税控设备申领。在各市场监管所开设“绿色通道”,将个体工商户登记注册、信用修复等业务流程制作成二维码,方便办事群众扫码获取流程,并通过现场答疑、网络工作群交流、电话咨询等多渠道开展指导服务,最大限度激活个体工商户发展活力。在区政务服务大厅设置帮办专区,由工作人员为特殊群众提供帮办服务。同时,开通便民服务热线,设立社情民意网站专栏,开展免费送照到家服务,进一步优化“店小二”式企业开办服务。目前,共为辖区750余户经营主体提供了送证、送照到家服务。
以改革深化促审批增效。进一步放宽科研院所、高等院校、产业园区、创业孵化基地等集中经营场所的市场主体注册登记条件,实行市场主体集群注册登记、一照多址和一址多照制度,实行分支机构和连锁门店信息设立、变更便利化,对符合登记条件的市场主体申报住所(经营场所)信息的真实性进行承诺后,免予提交产权证和其他证明文件即可办理登记。目前,通过住所(经营场所)承诺制登记市场主体54371户。按照“证照分离”改革要求,将实行告知承诺制的行政许可事项增加到41项,对涉企经营许可中的“食品小经营店登记”事项实行告知承诺,即企业作出承诺并按要求提交材料的,免于现场核查即可作出审批决定。同时加强事中事后监管,属地市场监管所在发证之日起30个工作日内对涉及企业实施监督检查。持续推进“容缺受理”工作机制,对部分辅助材料存在欠缺或瑕疵的,先进入审查程序办理,申请人按承诺补齐、补正后,当场核发营业执照。截至目前,全区共新增各类市场主体20097户,其中:企业8789户、个体工商户11306户。
以举措创新促营商环境升级。在进一步落实企业简易注销登记的基础上,推出个体工商户简易注销登记,经营者无需发布公告和其他纸质材料即可提交简易注销登记,由系统将相关信息推送至税务等相关部门,相关部门在10日内未提出异议的可直接办理注销登记。截至目前,通过简易注销程序退出市场的主体共计10060户。探索建立干部“包抓联”服务制度,在建立健全干部包抓联系辖区个体工商户工作机制的基础上, 推行个体工商户“六必访”制度,建立个体工商户“白名单”,目前,共向办事群众发放“便民联系卡”2500份,实地走访个体工商户1900余户,帮助150户个体工商户解决了生产经营中的实际困难,有力扶持个体工商户做大做优做强。与兰州银行建立“政银合作”关系,在企业开办专区设置金融服务窗口,由银行提供开立账户和首次免费刻制公章服务。自企业开办“0”费用全面启动后,共为新开办企业免费赠送印章406套、1240枚,累计为企业节省136400元。
下一步,城关区市场监管局将持续推动行政许可工作创新突破、提质增效,在登记注册便利化上出实招、求实效,持续优化营商环境,打通助企惠民“最后一公里”,全力服务城关经济高质量发展。(史田田)
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