康乐县：立足注册登记“小窗口”实现便民利民“大服务”

　　康乐县市场监管局行政审批窗口秉承“小窗口、大服务”的理念，立足岗位，大胆创新，积极推行“证照分离”“企业名称自主申报”“全程电子化登记”“企业简易注销登记”等登记便利化改革，实现1-2个工作日内完成市场主体设立，加强规范管理，提升服务水平，树立了规范、高效、便民的注册窗口新形象。

　　一是高效服务，全面推进全程电子化改革。进一步扩展“不见面审批”服务范围，不断压缩企业开办时限，促进企业办照提速增效。截至目前，已做到不涉及前置审批的申请设立1-2个工作日内办结。同时，除经营范围涉及前置审批事项的企业，全面推进企业开办“全程电子化”改革，从名称自主申报到网上填报登记信息、启用电子签名，再到现场发放营业执照，进一步方便办事群众，真正实现了“全程网上办、审批不见面、最多跑一次”。

　　二是大胆创新，着力深化各项便民政策。全面落实“证照分离”工作，做好注册登记“前期”工作，做好各部门之间的协调工作，全面落实“双告知”“双反馈”，畅通信息推送渠道，实现信息互通。着力深化和创新发展名称自主申报、企业及个体工商户简易注销、证照一体化与设立登记“一口办理”等多项改革新举措 。 

　　三是心系企业，坚持换位思考的服务理念。想企业所想，急企业所急，积极落实开展首问负责制、延时服务制、预约办理制，对不齐全的非主审要件材料，启动“容缺受理”工作机制，避免企业“来回跑”。同时，进一步提升便民服务水平，制作企业网上登记操作流程及申请所需材料，为办事群众提供企业网上登记、信用信息查询、信息公示、企业年报等便民服务；另一方面强化引导职责，将政策解读、业务咨询、指导填报等功能一一整合，以微信、短信等方式架起与企业的沟通桥梁，实现“信息多跑路，企业少跑腿”的质的跨越。

　　康乐县市场监管局通过围绕“放管服”改革，进一步缩短了企业开办时间，不断推进登记便利化，今后，行政审批窗口将继续在登记注册领域上下功夫，持续深化商事制度改革，积极探索营业执照“经营范围”登记改革，进一步扩大事权下放范围，努力营造更优质高效、更富有活力的营商环境。