兰州市城关区多措并举确保居民过“暖冬”

城关区多措并举确保居民过“暖冬”

　　每日甘肃网10月30日讯 据兰州晚报报道 随着气温的降低，为进一步做好采暖期集中供热保障工作，确保全区居民安全温暖过冬，连日来，城关区全面开展“访民问暖”行动，全力以赴做好2024-2025年度采暖期各项供热保障工作。

　　“从昨晚开始我们就感觉到温度提升了，今天房间里很温暖，很舒服。”10月29日，记者来到中广宜景湾·尚城业主武女士家中，她表示，小区提前三天进行供暖，居民们对“暖流”提前入户都十分满意。

　　“考虑到业主的生活舒适度和健康需求，我们提前对小区的锅炉房、供暖设备等进行了全面检修和维护，决定今年冬天提前供暖。”兰州天正物业管理有限责任公司副总经理徐炎告诉记者，天正物业管辖范围内的中广宜景湾·尚城、中广·金色家园等七个自供热小区于10月29日起均开启供暖。

　　为切实做好各项供热保障工作，城关区各相关单位、各街道、社区（村）和城关区住建局组织党员干部全员下沉一线入群众家中，全面开展“访民问暖”工作。

　　10月29日上午，记者跟随城关区委宣传部工作人员及社区网格员走进皋兰路街道詹家拐子2号楼，回访居民上报维修后的处理情况。“10月27日我发现家里水阀漏水，上报后第二天就来人维修好了。”居民李女士介绍道，“工作人员入户发放的兰州供暖便民服务卡上有住建局、街道、社区和供热站的电话，这下方便我们老人了，打电话就能解决暖气问题。”在现场，城关区委宣传部干部白诏诏介绍，自10月15日起，他们就开展了“访民问暖”走访行动，组织党员干部全员下沉群众家中，了解供热诉求，帮助遇见问题的居民，面对面解决。

　　据城关区皋兰路街道副主任王运迪介绍，皋兰路街道辖区热用户22208户，自“访民问暖”工作开展以来，对辖区内18家供热站进行了三轮次的排摸，确保按时供热安全供热。截至目前，已累计入户22208户，发放供热便民服务卡22208份，实现全覆盖、地毯式排查，接到居民问题反馈21条，目前已全部办结。

　　兰州日报社全媒体记者 何佳琪 见习记者 程旋旋