工行金昌永昌支行暖心服务获好评

　　近日，一位僧人手提布袋，走进中国工商银行金昌永昌支行，大堂经理赶忙上前热情询问并接待了他，问清来意后，得知他是附近古寺院的僧人，想把香客捐赠的香火钱存起来，大堂经理立刻将僧人引导至现金区等候，并递上了暖茶。

　　布袋中的钞币倒出来后，桌上堆满了五角、一元、十元不等小面额的纸币，因小面额币、破损币较多，为点钞机整点工作带来了很大困难。为不耽误客户时间，网点负责人立刻组织人员，整理破损钞、手工清点、捆扎分工协同，大大节省了清点时间。经过一个多小时的共同努力，凌乱的纸币终于整理完毕。

　　零钱或许微不足道，但它们却像一颗颗散落的珍珠，记录着僧侣们的日常点滴，承载着无数的温情与记忆。在工商银行永昌支行，无论存取、兑换的金额大小，每笔业务的简单或复杂，员工都能够以真诚、热情、耐心的态度对待，以客户为中心就是他们做好服务工作的坚定信念。（代园琴）