工行白银会宁支行：警银联动守护消费者“钱袋子”

　　近日，中国工商银行白银会宁支行凭借敏锐的风险防范意识，联合当地公安机关成功拦截一起虚假网络投资理财诈骗，帮助消费者赵先生避免经济损失8万余元，切实筑牢了金融消费安全防线。

　　事发当日，赵先生急匆匆来到银行柜台，要求向一个陌生私人账户转账8万余元，并声称是“网络投资本金”。经办柜员在履行“三问两查一提醒”职责时，发现赵先生言辞含糊、神色焦虑，且无法提供投资平台的正规资质证明。凭借职业敏感，柜员判断该交易存在极大风险，极有可能是典型的虚假投资理财诈骗，遂果断暂停业务办理，并对赵先生进行劝阻。

　　然而，深陷“高回报、零风险”骗局的赵先生对此并不理解，执意要求转账。为切实保护客户资金安全，网点负责人立即启动“警银联动”应急机制。民警迅速赶到现场，经核查，确认该平台系无资质诈骗平台。通过警银双方耐心剖析诈骗套路、普及反诈知识，赵先生终于恍然大悟，放弃了转账念头，保住了辛苦积攒的血汗钱。

　　为切实维护金融消费者合法权益，工行特此提示：消费者在购买理财产品时，应选择正规金融机构，切勿轻信网络上“稳赚不赔”项目。切勿随意向陌生个人账户转账汇款，涉及资金往来时，务必核实对方身份及账户信息。银行工作进行风险提示时，请广大消费者予以理解和配合，多一份警惕，少一份损失。

　　此次风险拦截，是工行落实消费者权益保护主体责任的一个缩影。工行将持续强化一线员工反诈识别能力，深化警银协作机制，将风险防控关口前移，当好客户资金的“守门人”。同时，常态化开展金融知识普及宣传，引导消费者增强风险辨别能力，共同营造安全、和谐的金融消费环境。（杨梅）