春运首日,旅客通过身份证进站上车
每日甘肃网兰州讯(新甘肃·每日甘肃网记者韦德占 通讯员强科)记者1月11日从兰铁集团获悉,春运首日兰铁集团共发送旅客26.09万人,同比增加8.33万人,增幅46.9%,刷新了春运首日旅客发送新纪录。
受冷空气影响,春运首日甘肃省内大部分地区普降雨雪,大批客流涌向铁路。为确保旅客出行安全和应对客流高峰两不误、双促进,兰铁集团迅速启动雨雪天气应急预案,组织广大党员和青年志愿者展开服务旅客、扫冰除雪、检查设备、护航春运安全,温暖旅客回家路的大会战。
加开临客满足旅客出行
贴心服务
春运首日,根据当日客流变化和旅客需求,兰铁集团加开兰州西至东岔D9806/5次列车,同时发挥兰州站008亲情服务台、兰州西站“飞天馨路”、天水车站“东方微笑”客运服务品牌引领示范作用,为重点旅客提供“信息咨询”“紧急求助”“失物招领”“行李助携”“母婴候车”等特色服务,为旅客创造平安、有序、温馨的出行环境。
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