我省加快电子不停车收费系统建设
持续推进“一卡多用”方便持卡用户
每日甘肃网3月30日讯 据兰州日报报道 3月26日,省高速公路局组织13家合作银行和技术支持单位召开了2020年第一次合作银行ETC(电子不停车收费系统)发行服务工作推进会议。今年第一季度,各ETC发行机构全力克服疫情影响,根据交通运输部撤站第十战役总体部署,按时完成了数据治理和争议处理工作,加快推进了“1+28”客户服务体系建设,为下阶段收费运营提供了基础保障。
据了解,我省在高速公路ETC发行服务工作中将以最快的速度完成扣费短信规范发送工作,于4月底前完成相关接口联调测试,向客户及时、规范、精准推送扣费信息,避免因客户疑虑引发投诉。同时,最大限度发挥“组合拳”的联动效应,积极配合做好各类数据的统计填报工作,并最大范围开展ETC业务培训工作,不断提升业务水平和服务质量。此外,各合作银行将积极开展线上发行服务,持续做好“无接触”“不见面”发行安装,进一步拓宽货车ETC发行渠道。
近期,我省将制定ETC储值卡转换记账卡工作方案,择机分批次、分步骤、平稳有序开展转换工作,切实解决储值卡用户充值不便的问题。同时,将持续深化政银企合作,推进ETC“一卡多用”,加快ETC在机场、火车站、居民小区、旅游景区等停车场景的应用,并持续加强系统优化完善和运行维护,不断提高系统稳定性和实用性,确保系统高效、安全运行。
兰州日报社全媒体记者李昕
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