新甘肃·甘肃日报记者 文洁
2月16日,已歇业20多天的谷音咖啡正式恢复外卖,会员群里陆续有客人下单。
“老板,我要30个鲜花饼,帮我叫美团跑腿……”
“浓缩咖啡包太方便了,宅在家不出门也能喝到好喝的咖啡!”
负责人王娟说,决定恢复外卖,起初是一些老会员想买咖啡和鲜花饼,没想到店里的员工也主动提出来恢复外卖,于是大家一起想办法应对困难。“员工每天骑着电动车来上班,先做好消毒工作再开始接单,大家一起研发新产品,冷冻的浓缩咖啡包,再配上各种口味的枫糖,新增桂花冷泡咖啡等,几乎每周都有新产品上线,来满足消费者的需求。”
新冠肺炎疫情之下,不少咖啡馆、甜品店和其他餐饮品类的门店一样陷入营业危机,一些咖啡馆和甜品店选择了自救。
3月23日,谷音咖啡店正式恢复堂食。王娟说,往年这个时候,店里每周都会有沙龙,今年受疫情影响,不能举办沙龙,营业额受到较大影响。
“不能做沙龙,我们就想其他办法。”恢复堂食后,店里的顾客并不多,王娟和员工商量后,开设了一对一的咖啡课程,通过线上预约时间,大家错时前来上课。报名参加咖啡课的顾客有学生,也有上班族。
“没想到,营业额居然超出了预期。”王娟说,疫情发生后,甘肃文创大厦减免了2月份房租,很多会员选择充值帮助店里渡过难关,税务部门也积极宣传减税政策……在这样的特殊时期,来自各方面的帮助格外温暖,只要用心经营,用心做好产品,就一定会有收获。
王蕾在兰州市甘南路经营一家甜品店。原本春节并未打算停业,却因为这场疫情,不得不暂停营业。
停业后,仍需要承担房租和员工工资,王蕾压力特别大。停业的那段时间,她也没闲着,每天都在学习、尝试制作新产品……接到恢复外卖的通知后,王蕾去店里进行全面消毒,员工进店之前,都会先测量体温、消毒,检查合格后才能开工。
“除了之前就很受欢迎的生日蛋糕、切块甜品,我最近做了小饼干、坚果麦片、草莓酱和一些小朋友的零食等,目前销售额正在逐步恢复。”王蕾说,面对困难,不能一味抱怨,要迎接挑战,积极应对。店在,希望就在!
咖啡师制作手冲咖啡
客人学习制作咖啡
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