砥砺奋进70年 呵护健康守初心——写在甘肃省人民医院建院七十周年之际

患者在志愿者指导下使用居民电子健康卡。

　　推进综合改革

　　成果惠及群众

　　“人民医院为人民。”为了这一庄严承诺，多年来，省人民医院坚持以人为本的服务理念，通过一系列行之有效的举措，切实解决老百姓看病难、看病贵的问题，提高人民群众健康水平。特别是通过精细化管理和公立医院综合改革，推动优质资源下沉基层，进一步改善就医流程和群众就医体验，把改革成果转化为人民群众的健康福祉。

　　近年来，省人民医院逐步加强实施行政交班、行政查房、行政夜查房、院长代表岗、护理夜查房、作风建设年活动专项督查的力度，及时发现和解决科室在工作过程中存在的问题和困难，促进科室规范化、制度化、科学化管理，全面提高了工作质量，提升工作效能。

　　通过“互联网+医疗”，推动优质医疗资源下沉基层。着眼为全省人民健康服务，早在2007年，省人民医院就创建了全国最大的甘肃远程医疗会诊平台，卫生部将这一“甘肃模式”向全国推广。目前，医院已联网1510家医疗机构，覆盖全省所有市县和80%乡镇卫生院。在全国率先形成了国内知名医疗机构—省—（市）县—乡—村五级远程网络构架，并实现了村卫生室与省级医院远程网络“直通”。开通十余年以来远程会诊量达6万余例。

　　同时，还开展远程影像、远程查房、远程培训等工作。基层医院签订帮扶协议108份，签订科室合作协议640份，建立“一帮一”师承指导关系599对，免费培训基层医务人员2100余名。

　　医院还先后与152家市、县级公立医院签约形成“甘肃人民医院优势学科医联体”，并开通15个“甘肃省高速医联体医疗服务站”，开创了高速公路医联体建设先河。设有甘肃省野外流动医院，以及甘肃远程病理中心、甘肃远程影像中心和甘肃远程心电诊断中心。成立7个甘肃省紧密型专科联盟和技术联盟，作为牵头单位开展联盟工作。医院参与汶川地震、玉树地震及岷县地震、舟曲泥石流以及新冠肺炎疫情救治及防控等各类应急救援工作，处置各类突发公共卫生事件44起，组织救治突发公共事件患者170余人，为挽救生命发挥了重要作用。

　　值得一提的是，2019年7月，省人民医院与中国电信兰州分公司签署《5G智慧医疗应用战略合作协议》，携手打造智慧医疗新高地，有效提升医院信息管理水平，打造更加优质、便捷的全方位、全周期医疗服务模式。

　　医院将推动“互联网+医疗健康”作为改善医疗服务的重要手段，通过让数据多跑路、患者少跑腿，有效解决患者就医“三长一短”问题。在省内率先推出以午间门诊、无假日门诊，开通“银医通”、医院APP、手机支付和检查检验结果网上查询及电子健康卡的推广应用为代表的一系列便民措施，使患者满意度和社会美誉度大幅提升。2019年为近150万人次门诊患者、近11万人次住院患者提供了优质的诊疗服务。

　　医院率先开通居民电子健康卡，打通就医“最后一公里”，成为国务院第六次大督查发现的32项典型经验之一，也是全国卫生健康系统唯一入选的典型经验，分别受到国务院和省政府的表扬。目前，在医院使用率达到了90%以上。在省内率先实行医院官网、公众号等多种形式的预约挂号后，现在分时段预约挂号精准到了15分钟。先后两年在全省率先开通甘肃省医手机APP、健康甘肃APP“当日挂号”功能，更加简化程序。

　　信息化水平升级，提高医疗就诊速度。医院的放射、检验、超声等多个医技科室及窗口岗位通过延长工作时间、优化服务流程等具体措施，大幅缩短患者在医院就诊排长队等候时间。特别是放射科门诊磁共振检查，比过去大幅提速，能确保当日完成，在全国属高效。住院患者的相关检查，由中央运输部门陪检，精准预约时段，出报告时间也大幅缩短。

　　2017年5月，医院正式加入中国日间手术合作联盟，成为甘青宁唯一加入日间手术联盟的综合三级甲等医院。现设有70张床位，是甘肃省首家日间综合性病房，提供医、护、麻、管一体化的服务模式，已有20多个临床科室开展日间手术模式。日间手术患者平均住院天数2.06天，患者人均医疗费用下降15%以上，医院床位资源得以充分利用，达到了患者、医院及社会三方受益。

　　“放手”人才培养

　　铺就强院之路

　　人才是发展的第一要素。回望省人民医院走过的路程，始终坚持“科技兴院，科教兴医”的发展战略，将人才培养和引进放在头等重要的位置，不断拓宽人才引进途径，创新人才培养模式，努力营造和搭建创业干事的良好氛围和平台，塑造了一支具有高度凝聚力和良好职业素质的医护队伍，培育了一批德才兼备的业务骨干和学科带头人，有力保障了医院综合实力和核心竞争力的持续提升。

　　据统计，近年来，医院以培养临床技能型人才为方向，选派到国内外深造、进修人数达到400余人次；引进高层次人才12人，成立了临床研究与转化医学研究所、循证医学研究所等一批新科室，加快专业细化，大大促进了医院学科建设和发展。

　　自2006年起，医院已没有在编制内补充本科及以下学历毕业生，将有限的编制用于医疗卫生类紧缺专业博士、硕士和高层次人才的引进。2011年实施公开招聘以来，截至2019年平均每年招聘引进研究生70余人，2019年共引进医学博士、硕士研究生108人。

　　在招聘人才的同时，医院积极外聘领军人才和高层次人才。柔性引进的国内心血管病专业知名专家和学者徐亚伟、陈绍良，均为外聘省领军人才第一层次人选。他们为医院开展新技术研究、医疗质量的提高以及专业人员的培养培训提供了优越的基础条件和高层次指导。特别是在为医院提供便利的人员学习机会、优越的技术培训条件、提升学术交流平台层次等方面发挥着显著作用。目前，医院已全职引进6名博士研究生，柔性引进4名国外专家开展手术指导和学术交流。其中3名是加拿大吉尔大学心外科专家，1名是日本国立肿瘤医院消化内镜诊疗专家。

　　同时，医院大幅提高高层次人才的各项待遇，其中引进人才科研启动资金最高可达30万元，安家补助费最高可达60万元。在支持引进人才的各项政策方面均处于省内领先。

　　按照“培养和储备一批基础知识扎实、业务精湛的青年人才”的人才培养思路，医院持续加大人才培养力度。为提高职工学历层次和综合素质，医院积极鼓励职工报考博士研究生，相继制定和完善了《甘肃省人民医院在职人员报考研究生管理办法》《甘肃省人民医院研究生管理补充规定》等规定，进一步加大高层次人才和中青年业务骨干的培养、扶持力度，从制度上为他们的成长创造条件、提供保障。2019年，19人考取了在职博士研究生。

　　为了更好地结合医院各学科的特色和优势，突出人才培养和技术引进，医院逐年加大人员国外培训力度，不断提升交流和合作层次，始终坚持临床一线优先、中青年技术骨干优先、重点学科人才优先、高学历技术人才优先“四个优先”，有计划有组织地选派人员出国进修培训；支持在职人员申请、争取专项培训项目，鼓励、支持中青年人员外出进修学习，派往美国、德国、意大利、丹麦、瑞典等国家和地区进修学习人员平均每年达到40多人。

　　在自身快速发展的同时，医院高度重视医教研协同发展，先后与兰州大学、甘肃中医药大学、宁夏医科大学等省内外高等院校建立了深度合作关系。医院不仅是兰州大学人民临床医学院、兰州大学非直属临床教学医院、甘肃中医药大学附属医院、甘肃中医药大学临床医学研究生联合培养基地，还承担着甘肃医学院、河西学院等院校的教学任务，是“一带一路”医学人才培养联盟副理事长单位。目前医院共有23个教研室，90个带教科室，副高以上教学人员达400余人，已培养研究生近千名。

　　2019年12月，省人民医院与江苏大学开展深入合作，在双方隶属关系等多方面条件不变的前提下，挂牌成立了江苏大学附属甘肃医院、江苏大学甘肃临床医学院，计划今年为甘肃招收培养高层次医学人才150名。这一举措开创了西北地区省级医院与东部发达地区高校开展院校合作的先河，为医院乃至全省医学人才的培养提供了新的平台和契机，为两省医学教育、医疗卫生事业的发展开创了新局面。

　　科研成果是人才培育结出的硕果，也是医院科教研综合水平的体现。有这样一组数据：70年来，省人民医院共获国家级科研立项83项，受资助经费3485万元；获得省级科研项目172项，受资助经费1152万元；地厅级科研项目161项，受资助经费456万元。荣获中华医学科技奖、省科技进步奖等近百余项科研奖项；院内科研立项265项，资助经费1632万元；发表SCI论文743篇，中文期刊论文3447篇。

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