兰州银行视频银行上线
每日甘肃网兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者苏海琴 实习生马丁强)7月10日,兰州银行视频银行在该行手机银行客户端正式上线,这也是甘肃省内首家上线的视频银行。
据介绍,兰州银行上线视频银行旨在为客户提供更便捷、更多样化的移动金融服务,该平台通过人脸识别、联网核查、视频交互等手段,实现了客户与银行“面对面”的交互。
兰州银行视频银行目前已实现两大功能:一是金融服务。包括社保卡激活、借记卡密码解锁、信用卡激活等。二是咨询服务。包括百合理财、安全中心、信用卡分期等。客户在每日的8∶30—19∶00,无论你身在何地,只要通过兰州银行手机银行一键呼通视频客服,即可“面对面”、一对一地办理相关业务。
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