就近办 在线办 码上办 兰州利用“互联网+”创新户政服务

就近办 在线办 码上办

兰州利用“互联网+”创新户政服务

　　新甘肃·甘肃日报记者 张富贵

　　“将改革改到群众心里，切实让群众享受到改革福利。”

　　“群众少跑腿，数据多跑路。”

　　……

　　9月27日上午，兰州市公安局召开户政新闻通报会，就创新推出的户政便民服务新举措有关情况进行了通报。

　　近年来，兰州市公安局坚持以人民为中心的发展理念，千方百计为民服务解难题、尽心尽力为民办实事，充分发挥“互联网+”优势，推出了“零门槛”落户、身份证异地办理，户籍业务网上办、预约办等一系列便民利民举措。

　　兰州市公安局着力解决群众的操心事、烦心事。针对户籍业务中群众来回跑、不方便、耗时长等“老大难”问题，攻坚克难，以科技倍增效应推动为民服务质量变革、效率变革，在全省率先创新推出户政业务全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”3项极具“含金量”的便民利民新举措，着力打通为民服务的“最后一公里”，让群众“就地就近”甚至“足不出户”就能办成事、办好事。“互联网+”公安政务措施的有效落实真正实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　智慧门牌是省政府确定的2020年“为民办实事”民生工程。记者了解到，兰州市目前共设置智慧门牌40多万块，已经全面完成二维码门楼牌设置工作。智慧门牌是在实体门楼牌中添加了二维码标识，通过移动智能终端自动识读实现“一码多扫”功能，为居民提供了极大的便利。

　　在城关区酒泉路做生意的张师傅门上，贴了醒目的二维码门牌。当问及是否知道它是用来做什么时，张师傅告诉记者，民警和社区服务人员都来过，贴上门牌之后还专门向他解释了如何使用，他自己通过手机扫一扫就能出现自己的地址信息和所属片区的民警电话，感觉很神奇。

　　小门牌、大民生，您扫码、我服务。群众只需“扫一扫”就能获取政务事项办理渠道，实现各类服务事项预约、申报、办理、查询一体化全流程码上运行，有效解决群众“怎么办？要什么？联系谁？”等难题。同时增强群众对地理位置的直观感受，利用“地址+定位+电子地图”技术，解决了陌生人在兰“我在哪？去哪里？怎么走？”难题，也为依赖空间位置的各类服务事项提供更加精准详细的服务管理对象。此外，公安机关及其他政府部门可利用智慧门牌，及时发布政策解读、禁毒教育、安全驾驶、防电诈常识、文明出行、科普教育、文旅宣传等信息，有效扩大群众信息感知渠道，进一步打造方便快捷的便民服务。