供暖已9天 这些小区居民家暖气仍不热
11月9日,掌上兰州·兰州晨报“嘘寒问暖”热线96555接到不少居民反映,称从11月1日供暖至今家中暖气一直不热,有些是供暖第一天来暖气后,第二天起又没暖气了。许多居民说,家中有老人和小孩,没有暖气家里很冷,老人和小孩都受不了,只好加盖被子,添加电暖器。
1.市民刘女士反映:铁路新村东街春园小区今年经过“三供一业”改造后,从11月1日供暖至今,她家暖气一直不热。很多小区居民认为,家中暖气不热的原因是管道改造安装时位置过高,加上供暖压力不够,导致80%的小区居民家中暖气不热。
兰州新能源公司答复:春园小区“三供一业”改造后,各家都安装了控制阀门。但一些住户尤其是老人在供暖开始后,不知道打开阀门通暖气,导致家中暖气一直不热,暖气不热与供热压力没关系,因为有不少小区居民家暖气是热的。该小区暖气不热的楼,主要是28号和29号楼。目前供热站已派人在现场排查,并打开阀门排气。经过排气,一些居民家暖气逐步热起来了。
2.市民朱先生反映:他家住安宁区万里厂家属院西区8号楼,在供暖第一天时,家里暖气来了。但从第二天起到现在,家中暖气一直是冰凉的。不知道是什么原因?
兰州市热力总公司“三供一业”运营中心万里厂供热站答复:万里厂供热站11月9日停水,无法正常供暖。至于该居民家一直暖气不热的问题,待供热站恢复正常供暖后,会到该居民家进行排查。
3.市民刘先生反映:牟家庄114号原兰州蔬菜公司家属院内,他家楼上楼下的邻居暖气都有热度,唯独他家暖气至今是冰凉的。他家暖气是2018年老旧小区改造时才安装的。从安装至今暖气一直不热,往年一般都是到12月开始暖气才有点热,但今年一直不热。
兰州新能源公司答复:将派人到该居民家调查暖气不热原因。
4.市民王先生反映:他家住西固区53街区,家里暖气有一组不热,不知什么原因?
西固供热站答复:王先生家不热的一组暖气位于厨房,目前,工作人员已经给他家暖气进行了排气处理,待暖气片里气排完后,暖气就热了。
掌上兰州·兰州晨报首席记者 张继培
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