室温不达标 到底咋回事？兰州供热部门：管道老化、装修私改管道会影响供热质量

室温不达标 到底咋回事？

供热部门：管道老化、装修私改管道会影响供热质量

　　每日甘肃网12月28日讯 据兰州晚报报道 冬至过后，气温急剧下降，供热问题再次成为广大居民关注的焦点。连日来，本报新闻热线4286666接到许多市民投诉，反映暖气温度不达标，直接影响到了正常生活。那么，暖气温度不达标，除了供热站方面有责任，与用户到底有没有关系？兰州西热东输经营有限公司工作人员表示，供热管道老化、装修私改管道、加装过水洗澡装置等都会造成暖气温度不达标或者过低。

　　巡查

　　管道老化、装修私改管道、私自排水等是重要原因

　　“我们在巡查中发现了许多问题，有的住户在卧室加装暖气，还有的住户私自加装过水热装置，更有住户私自排水，问题可以说是五花八门，这些都是直接影响暖气温度不达标或者过低的重要原因。”近日，兰州西热东输经营有限公司调度中心工作人员对记者说。

　　工作人员向记者出示了几张照片，记者看到，拆下来的供热旧立管内壁已经结了厚厚一层水垢。“像这样的暖气管道，已经用了十几年了，管道内几乎被污垢堵塞，出水温度再高，入户后也会影响楼宇内整个单元采暖系统的热循环。最终更换立管后，整个单元的室内温度就达标了。”工作人员说。

　　据了解，对于巡查中发现的问题，兰州西热东输经营有限公司巡查工人一一告知住户利害关系，但收效甚微，部分住户依然我行我素，问题得不到改观。

　　分析

　　四种情况造成住户家中暖气温度较低

　　《兰州市供热用热条例》第三十条规定，热用户不得有下列损害供热设施或者影响供热效果的行为：关闭供热阀门或隔断供热设施；增加供热面积；改变供热设计采暖方式；改动热计量及温控装置；安装热循环装置、换热装置和放水装置；室内装修或者其他设施严重遮挡散热器；其他损害供热设施或影响供热质量的行为；热用户违反前款规定或者其他损害供热设施的行为，给他人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

　　“按照《兰州市供热用热条例》的规定，损害供热设施或者影响供热效果的行为给他人造成损失后，通过诉讼程序才能追究当事人责任。而现实中这样的事时有发生，并未给他人造成损失，供热单位或者物业公司又没有行政执法权，发现后只能劝说告知，起不到惩治作用。”工作人员说。

　　据兰州西热东输经营有限公司工作人员介绍，目前存在四种情况造成住户家中暖气温度较低：一、住户室内私接、私改现象严重，改变了原有管道、采暖设施等的设计布置，未规范用热，影响自己和楼上楼下用户用暖。二、用户立管及暖气包存在堵塞现象，造成暖气不热。三、产权单位管理的区域，庭院内有二次网管线，原产权单位改造管线时，敷设安装未按照规范设计要求进行，或仅限局部改造，造成整单元不热。四、未进行节能改造的老旧小区，特别是砖混结构的楼宇，外围护结构耗热量大，加上窗户严密性、外墙无保温等综合因素，导致暖气包温度虽高，但是室内温度始终上不去。

　　兰州日报社全媒体记者 孙建荣