肃南：精准处理信访举报提升监督质效

肃南 精准处理信访举报提升监督质效

　　每日甘肃网1月13日讯 据张掖日报肃南报道  2020年，肃南县纪委监委认真落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，严把监督执纪“第一道关口”，不断提升信访工作质效。

　　健全完善信访举报工作机制，严把登记、分流、办理、处置、反馈和归档六个环节，确保工作规范化。通过布置和应用检举举报平台处置子平台，建立健全检举控告流转可查询、可追溯的监督机制，形成完整的闭环链条。践行“以人民为中心”的发展思想，认真做好群众来访接待工作，耐心倾听群众反映。对属于纪检监察机关受理的，及时受理办理，并反馈办理结果，提高群众满意度。对业务范围外的，耐心疏导，做好说明解释工作，为群众指明事项“到哪里去、该怎么办”，帮助群众解决实际问题。同时，严肃接访工作纪律，做好保密工作。充分发挥纪检监察信访举报政治生态“晴雨表”作用，坚持问题导向，坚持中央、省、市、县委决策部署到哪里，信访举报工作就聚焦到哪里，紧盯群众反映强烈的突出问题，在处理检举控告工作中做实做细政治监督工作。2020年，县纪委监委共受理信访举报110件次，办理实名举报20件，并全部进行告知。（付冬霜 杨义磊）