新甘肃·甘肃日报记者 沈丽莉 通讯员王季 高利国
在祁连山下的古城——甘肃高台骆驼城里,总能看到供电人驾驶着“小黄车”奔走在田间地头和乡村街道间,既惹眼,又新鲜。这个彰显电力工匠创新和智慧的“小黄车”,其实是一部可以营业和服务的“供电移动营业厅”。
这不,“小黄车”开到了乡亲们家门口,开始现场办公了:身着红马甲的国网甘肃电力共产党员服务队队员们业务精湛,查询电费、现场缴费、手把手教乡亲们下载安装“网上国网”APP、随时打印发票……一气呵成。“小黄车”上工具箱排列有序,令克棒、验电器等抢修工具一应俱全,电力抢修排故障,服务群众送光明,一刻也不停留。高效优质的贴心服务得到了群众的赞许和欢迎。
供电人员驾驶“小黄车”为群众处理用电故障。国网甘肃省电力公司供图
无论是炎炎烈日,还是寒风凛冽,头戴安全帽、身穿蓝工装的电力人发扬荒漠戈壁骆驼精神,坚韧不拔,默默奉献,被当地老百姓亲切的称为“电骆驼”。
骆驼城镇健康村3社“温室大户”张永生,悉心经营着两座温室棚,种植着的反季节蔬菜、水果正值生长采摘的关键期,每天都要定时浇水、定时用到电动卷帘机,温室用电可不能马虎。“电骆驼驾驶着“小黄车”到温室棚主动服务,在田间地头为乡亲们排难解忧送光明,助力乡亲们走向发家致富路。
“五一”小长假期间,“电骆驼”24小时待命。村民李亮从地里干完活回到家,发现家中没有电,立刻给供电所打电话求助。不一会儿,“小黄车”来到李亮家中,十五分钟解决了问题。借着机会,电力工作人员还给左邻右舍上了一场电力安全课。“真没想到‘供电所’能开到家门口,交电费、打印票据分分钟办成,太贴心了!”67岁的李亮由衷感慨。
“电骆驼”驾着“小黄车”飞奔在祁连山下,成为了名副其实的行走的“移动营业厅”,打通了供电服务“最后一公里”,真正实现了让老百姓办事“一趟都不跑”的承诺。
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