新甘肃·甘肃日报记者 徐俊勇 通讯员 刘光军
品牌,不仅是企业的名片,也是竞争力、软实力的象征。作为钢铁主业板块,酒钢集团宏兴股份公司立足自身优势,强化品牌建设,从质量、创新、服务等关键环节入手,打造了锌铝镁、镀铝锌、抗菌不锈钢等一大批碳钢、不锈钢知名品牌,擦亮了“酒钢”牌产品的金字招牌,构建了质量第一、技术领先、用户满意、口碑良好的品牌形象,进一步增强了企业的核心竞争力,为更好支撑高质量发展积蓄了势能、注入了活力。
加强质量管理 夯实品牌根基
“根据这么多年的施工建设经验,单看外观有没有独特的‘酒钢蓝’,我就知道是不是酒钢生产的螺纹钢。”在川藏铁路施工现场,中铁隧道局材料厂负责人武文斌指着整齐码放的钢材堆垛说,“酒钢品牌信得过,我们一直在用。”
这位负责人所说的“酒钢蓝”,是酒钢在螺纹钢生产工艺过程中,采用不同的合金强化工艺,为螺纹钢表面覆盖一层四氧化三铁,从而隔绝螺纹钢内部组织与空气及其他腐蚀因素的直接接触,使螺纹钢表面呈现靓丽蓝色。
质量是产品的生命,也是品牌的基础。宏兴股份公司全面推行一贯制质量管理,逐步形成“影响质量的所有要素均要受控”的生产过程管控理念,将原料、设备、工艺改进、人员配备、素质培训等纳入受控管理,建立了科学高效、满足用户要求的全流程一贯制质量管理体系。
积极开展行业认证和产品质量认证,获得了中国冶金工业质量体系认证中心颁发的质量认证证书和ISO9001-2000质量体系认证注册。坚持把节能减排、保护环境、发展循环经济作为转变发展方式的内在要求,公司已通过ISO14001环境体系认证注册和欧盟CE认证注册。经甘肃省质量协会评价认定,先后获得了“甘肃省企业质量信用等级评价AA级企业”及“甘肃省实施卓越绩效模式先进企业”等荣誉。
“我们始终坚持把好产品质量关,通过不断加强产品质量检测体系建设,抓好产品的规范化和标准化生产,积极开展行业认证和产品质量认证,依靠过硬的产品质量赢得市场、赢得口碑。”宏兴股份公司总经理孙山说。
酒钢生产的钢产品。
强化创新意识 加大科技研发
创新是引领发展的第一动力,品牌战略离不开技术的研发和创新。宏兴股份公司通过及时调整产品结构,加大科技研发力度,开发和生产适销对路、高附加值的新产品,推动“大路货”向“高精尖”迈进,不断保持和提升企业的品牌优势。
在碳钢产品研发方面,镀铝锌、锌铝镁产品集合了抗大气耐蚀性能、抗高温和热反射能力以及良好的焊接、加工成型性能等,被广泛应用于建筑、家电、汽车等工业领域,主销区域市场占有率不断提升,使酒钢成为国内镀铝锌、锌铝镁产品的标杆企业;
开发的铝电解槽全系列用钢,具备耐热、抗变形、易焊接、长寿命、低电耗等优点,填补了我国大型铝电解槽外壳用钢板空白;
主持制定的铝电解槽用钢行业标准规范,达到了国际先进水平,引领了我国电解铝行业用钢的潮流趋势;
开发的桥梁钢系列产品以其良好的抗疲劳性、低温韧性和耐大气腐蚀性,使耐候指数从常规的4.9提高到6.5以上,达到了免涂装要求,被应用于国内多个桥梁建设工程;
成功研发最高牌号HRB600螺纹钢,使酒钢成为甘肃省唯一家覆盖螺纹钢生产牌号全系列产品的建筑钢材生产企业;
……
在不锈钢产品研发方面,成功开发汽车排气系统冷却器用超纯铁素体不锈钢产品,使酒钢成为国内首家开发用于国六汽油实施后减少氮氧化物排放的专用材生产企业;
研发生产的抗菌铁素体不锈钢,对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌的抗菌率大于99%,远超95%的国家标准,使酒钢成为目前国内唯一具备批量生产铁素体抗菌不锈钢能力的企业;
马氏体、双相不锈钢实现了产品的全系列供货,市场占有率超过30%;高端刀具用马氏体不锈钢、建筑装饰用超纯铁素体不锈钢、轨道车辆用不锈钢板材、超高碳高端剃须刀用马氏体不锈钢、石化及电站行业用耐热不锈钢、核用不锈钢等多个钢种达到国内领先水平,产品品种数量达到60多个,多个项目荣获省科技进步及冶金有色工业科技进步奖项。
一个个创新产品成功落地,折射出酒钢人对品牌研发不懈的追求精神。
酒钢生产的螺纹钢已用于川藏铁路。
深化品牌效应 拓展市场份额
技术优势虽然可以转化为品牌优势,但品牌建设更为重要的是为客户创造卓越价值。
“我们始终坚持把客户需求作为工作追求,以提供更全面、更个性化的‘产品+服务’组合为抓手,进一步巩固战略用户,深挖市场终端需求,为提升品牌价值链赋予了新的动能。”宏兴股份公司销售处长徐强说。
宏兴股份公司针对目标客户群体的专业技术问题,量身定制钢厂解决方案,长期不间断委派技术人员,协助驻外销售公司到区域内施工现场实地走访,了解品种钢开发和实际应用中存在的问题,缩短产品质量问题反馈链,实现产、销、研、用一体化快速反应机制。安排专人与战略客户及重点工程项目进行对接服务,派驻技术人员跟进终端用户产品性能试验工作,极大提升了客户的产品使用体验。
同时,宏兴股份公司推进“一站式”专业服务,开通钢厂直发配送及库房二次配送业务,提升客户提货体验,目前已开通直发线路103条,建成西宁和天水两个二次配送库。开发仓储物流一码通系统,实现产品外发运输计划、生产下线、仓储物流全流程管理。提升网上服务水平,通过客户服务平台系统,提供具有防伪码、二维码、电子签章等验真功能的质证书,实现了网上远程浏览、下载和打印。开通网上异议提报、意见反馈和评价通道,快速便捷处理和跟踪产品异议,树立了良好的品牌形象。
坚持“重合同、守信用”的诚信经营之道。2020年,面对新冠肺炎疫情的影响,宏兴股份公司全力履行承接的项目合同,在做好订单生产的同时,通过专人、专车直达运输等措施,多措并举解决供货问题,保障客户订单按期交付,赢得了客户好评。
在“2021甘肃好品牌”推选活动中,酒钢超纯铁素体不锈钢荣登最具影响力创新品牌榜,酒钢建筑用螺纹钢荣登最具影响力产品榜。在“2021中国品牌日”和“第五届丝绸之路国际博览会”上,酒钢双相不锈钢、抗菌不锈钢、锌铝镁、汽车钢、硅钢等十余个钢种悉数亮相,与国际国内名优产品同台竞相绽放。
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