【学讲话 办实事】用我们的“初心”换您的“省心”

　　新甘肃·每日甘肃网记者李萍 见习记者万及敏

　　“因为公司注册地在皋兰，所以每次领票时都得从城关区跑到皋兰县，这一跑就得一整天。现在有了‘跨区通办’，太方便了。”一大早，家住火车站的巫女士就来到兰州市税务局直属办税厅领用发票，以往需要花一天时间才能办成的事，现在不到半小时就完成了。

　　巫女士所提到的“跨区通办”，是兰州市税务局开展“便民办税春风行动”活动的一项重要举措，通过与兰州新区税务局、兰州高新技术产业开发区税务局和兰州经济技术开发区税务局在发票领用自助办税终端实现“跨区通办”。纳税人需要领购发票、票种核定、信用等级查询、缴款信息查询等涉税业务查询可选择就近到自助办税服务厅办理，不用跨区、县来回跑，让纳税人省时省心又省力。

　　据了解，自“便民办税春风行动”开展以来，兰州市税务局坚持以纳税人为中心，聚焦纳税人所期所盼，通过“年年递进升级、线上线下并举、内外协同发力”，创新推出一系列便民服务举措，着力为纳税人办实事、解难题。

　　“群众需要我们做到哪一步，我们就要尽可能做到哪一步。”兰州市税务局第二税务分局存量房管理股股长郭宏甫介绍，为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，切实为群众办实事，兰州市税务局在已实现不动产交易办税“一窗受理、集成办理”的基础上，多点发力推进不动产登记办税“同城通办”顺利实施，打破了不动产登记办税属地限制，群众可就近便捷办理不动产登记业务。

　　“原先老百姓办理不动产登记要花费很长时间，现在几分钟就可以完成。”郭宏甫说，与此同时，税务局也积极与兰州市自然资源局、住建局、政务服务中心等部门协作，实现税收征管与不动产登记平台系统衔接和不动产交易登记、税收征缴线上“一网通办”和线下“一窗集成”等新举措，通过全市统一的不动产登记平台实现信息共享、数据跑路，节省办事时间，提高办事效率。

　　“项目管家”是兰州市税务局为全市重点项目建设提供管家式纳税服务的一项举措，“重点项目纳税人在任何环节有疑问时，都可以先向所属地税务部门纳税服务工作团队进行咨询。税务部门还会提供税收政策上门辅导和涉税专题讲座，手把手教操作、一对一答疑解惑。”兰州市税务局纳税服务科副科长段海英说。

　　今年以来，兰州市税务局对42项省级重点建设项目、164项市级重点建设项目、460项县级重点项目建设、全省在兰84项重点招商引资项目进行点对点纳税服务，通过优化税收营商环境，减轻企业负担，让在兰投资企业有更多的获得感和满意度。

　　此项举措也让甘肃永坤房地产公司享受到了“不来即享”的优惠，该公司副董事长陈丽郦说：“我们房地产公司开发项目周期长，存在税收风险大的问题，兰州市税务局第二税务分局项目管家团队对建设项目开展个性化全流程纳税服务，及时推送各项优惠政策，组建专家团队，面对面解决难点，有力支持了我们企业的发展。”

　　据介绍，自党史学习教育开展以来，兰州市税务局把知行合一、以学促做作为党史学习教育的出发点和落脚点，用实际工作的成效来检验党史学习教育的成果。兰州市税务局党委书记、局长何江表示，“下一步，兰州市税务局将努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境，提升群众办事体验，助力兰州市经济社会高质量发展。”