兰州车站暑运工作收官 发送旅客428万人次

耐心解答旅客疑问

　　新甘肃客户端8月31日讯（新甘肃·每日甘肃网记者邹明敏 通讯员刘松强）记者今天从兰州车站获悉，2021年暑期旅客运输期为7月1日至8月31日，共62天。兰州车站全站发送旅客428万人次，与去年同期相比增长3.74%。

为旅客提供方便、快捷的服务

　　据了解，今年暑运客流以北京、上海、重庆、成都、西安、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。暑运期间，兰州车站面对疫情防控、气温高、河南郑州水害造成的多趟列车停运、大面积晚点等问题，周密部署、精心组织，经受住了疫情防控以及水害等严峻考验，保证了旅客的安全乘降，为旅客出行提供了最方便、快捷、温馨的服务。

　　该站组织党员突击队、青年志愿者在站台、候车室、进出站通道等关键部位增派人员，尽全力保证客运组织秩序平稳，组织人员重点照顾好老幼病残孕等重点旅客，安排专人为有需要帮助的旅客提供信息咨询、出发提醒、送茶送水等出行服务，保障旅客的基本出行，最大限度减少了恶劣天气对运输秩序造成的影响。