“我有责任和义务冲锋在一线”
——记“全省优秀党务工作者”张蓓
“我是一名社区干部,也是一名共产党员,我有责任和义务冲锋在一线,直面挑战,为人民群众办好事、办实事。”安宁堡街道河山郡社区党总支书记、居委会主任张蓓是这样说的,也是这样做的。自担任社区党总支书记以来,她带领班子成员,坚持党建引领,践行“以人民为中心”理念,提出“同理心”支部工作法,创立“咱家的”党建品牌,不断提升基层治理水平。
勇担使命 积极作为抓落实
2019年12月,安宁堡街道河山郡社区党支部刚成立,张蓓被任命为书记。2020年1月,突如其来的新冠疫情给工作带来了全新的挑战,没阵地没设施,没有工作人员。面对困难她没有退缩,没有办公阵地,临时借用街道办公室办公,没有工作人员,找街道各部门分管领导协调人员帮忙。疫情期间,在她的不懈努力下,成立了一支由8人组成的共产党员突击队,她带领队员连续工作90余天,先后发出摸排表3000余份,摸排出外地来兰返兰人员8000余人,配发宣传条幅100余条,宣传彩页12000余份,与街道物管办联合开展专项检查50余次。此外,积极主动公布自己手机号码,每天接听数百计来电,累计帮助群众解决各类问题300余件。
以民为本 创新载体抓服务
作为党总支书记,张蓓深知党建引领社区治理不应只停留在口头,更应认真抓好贯彻落实,切实发挥党员先锋模范作用。结合辖区“人口众多密度大”“构成多元需求杂”“矛盾突出隐患多”等实际,她提出“同理心”支部工作法,通过换位思考,优化服务质量,让居民感受到社区“温度”。创立“咱家的”党建品牌,建立“咱家的”议事会制度,通过建立4个红色网格,配备专兼职网格员60余名,有效带动辖区1万多居民群众参与社区治理,以“小网格”推动社区“大治理”,有效解决小区周边绿化补种、河山郡东区北出口车辆进出难、北滨河路存在安全隐患、安宁堡小学西十字无红绿灯、社区周边无图书馆、居民周末无处办事等急难愁盼问题,辖区居民的幸福指数不断提升。在她的带领下,社区党组织真正做到了通过党建引领,积极推进基层治理从“管理型”向服务型”转变。
为加强与居民的联系,安宁堡街道河山郡社区网格员深入居民家中,为残障人士、低保户以及年老体弱需要特殊关注的群体发放“社区便民服务卡”。“社区便民服务卡”以名片形式印制,内容包括社区书记、网格长、网格员的联系方式以及社区常用的联系电话。居民如果需要社区的帮助,或要咨询、反映问题,随时可以拨打服务卡上的电话。一张小卡片,既避免了群众跑路,又提高了社区解决问题的效率,得到了居民的一致好评。
携手共建 凝聚合力抓质效
张蓓认真学习省委城市基层党建“1+4”政策文件,精准对标兰州市城市基层党建“996”导航模式,广泛凝聚辖区合力,将中海物业兰州分公司、区住建局等8家单位纳入社区“大党委”,以“三会一课”合开、主题党日联过以及联席会议等形式,推动要事共商、大事共决,不断增强城市治理能力。
同时,积极协调区民政局、区妇联、区总工会等10家单位,签订契约化党建协议,构建多方参与、凝聚合力的工作格局,累计解决居民的烦恼事、难心事800余件。有效整合社区工作人员、辖区党员、物业管家、社会组织、爱心人士等力量,组建“退伍军人服务队”等志愿服务团队和“社区书法联盟”等社区各类文艺团队,累计开展志愿服务、群众文化活动1200余场次,不断提高小区居民的幸福感和归属感。
张蓓
■小档案
张蓓,女,1982年7月出生,2003年5月加入中国共产党,2004年7月参加工作,2019年担任安宁堡街道河山郡社区党总支书记。2011年被评为安宁区骨干教师;2012年被评为2011-2012年度安宁区“优秀共产党员”;2016年被评为安宁区“优秀党务工作者”;2017年被评为2011-2015年“全区法制宣传教育先进个人”;2021年获得“全省优秀党务工作者”荣誉称号。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图
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