甘肃省道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”服务专栏开通

群众异地办事不再“两头跑”

道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”服务专栏开通

　　近期，甘肃省道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”服务工作正在有序推进，针对广大从业人员和业务办理人员对“跨省通办”政策不够了解、办理流程不够清楚、办理入口找不到等问题，我省特别推出道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”专题专栏，进一步推动“跨省通办”事项“掌上办”“指尖办”。

　　目前“跨省通办”业务均已实现“全程网办”

　　“听说现在补办道路运输从业资格证不用去现场了，可以直接在网上提交办理申请，但是一直不知道入口在哪儿，需要准备哪些材料，如何提交申请……”货车司机张师傅向记者说到。

　　对此，记者在省运输发展中心了解到，“跨省通办”服务专栏设立了政策文件、办事指南、在线办理、操作手册、工作动态五大功能模块，涵盖了“跨省通办”的各项政策文件、道路运输证及从业资格证补发换发操作指南、道路运输驾驶员从业资格证“跨省通办”手把手教程、运政一网通办APP端操作手册、以及PC端登录网址和手机端登录的五个入口等内容，实现了从政策文件查询、操作流程指导、申请材料提交到申办入口展示相关知识的全面汇总，让办事人员真正享受“一站式”办理服务。

　　通过线上体验后，不少驾驶员表示，最近“甘肃省道路运输事业发展中心”门户网站开通了“跨省通办”服务专栏，点击进入专栏后，办理入口直接扫描二维码，按照操作手册中的APP端操作步骤，就可成功提交申请。

　　截至目前，甘肃省道路运输高频政务服务“跨省通办”业务均已实现“全程网办”，截至10月中旬，全省累计受理、办理各类网办事项2200余件。

　　全行业开展便民政务服务线上业务操作培训

　　为进一步做好“跨省通办”业务的全面推广，为群众办事提供更便捷的服务，近日，我省开展道路运输便民政务服务“跨省通办”线上业务操作培训。此次培训由省运输发展中心承办，厅运输处负责同志、省运输发展中心相关科室负责同志、各市州县区交通运输部门道路运输业务骨干共计290余人参加线上培训。

　　记者了解到，本次线上培训对从业资格证补发、换发、变更、注销，个人诚信考核申请及凭证下载，道路运输证补发、换发、注销等8项“跨省通办”便民服务政策进行再宣贯再解读。就业务工作人员经常受理的从业资格证补发、个人诚信考核申请及凭证下载等高频事项详尽细致地演示了网上业务办理操作流程。对广大道路运输从业人员重点关注的个人诚信考核申请及凭证下载、普货车辆异地年审和货运车辆“三检合一”等热点高频事项和网办操作细节予以现场答疑。

　　培训过后，大家在工作群内积极讨论、踊跃发言，纷纷表示：以前，道路运输从业人员为补办从业资格证要东奔西跑，有时材料准备不全还要重复跑，而且必须进行现场办理，不仅速度慢，而且成本高，很是影响道路运输企业日常经营活动。现在，“跨省通办”提供了多个办理入口，彻底解决了广大从业人员所急所困，对他们来说既省心又省事还省钱，而且极大程度提高了办事效率。大家一致认为：本次业务操作培训内容充分、过程详尽、及时必要，为基层窗口单位方便群众办事提供了便捷方式和技术支持，很有现实意义。

　　下一阶段，省运输发展中心将按省厅要求部署，以本次线上业务操作培训为契机，结合“为党旗添光彩、为群众办实事”实践活动，持续深入地宣贯落实道路运输便民政务服务“跨省通办”事项，秉持以人民为中心的发展思想，继续抓好电子证照和电子客票推广应用等民生实事项目，有力助推全省道路运输便民服务工作再上新台阶。

　　兰州日报社全媒体记者 何怡璇