从“卡”到“码”惠民暖心甘肃省医保电子凭证用户突破1000万

　　看病不带卡，只用医保“码”。5月27日，由丝绸之路信息港股份有限公司承建的甘肃省医保信息平台最新数据显示，截至目前甘肃医保公共服务用户(电子凭证用户)突破1000万。

医保电子凭证海报(部分)

　　医保电子凭证是全国统一的医疗保障信息平台的重要组成部分，是办理医保线上业务的身份凭证。激活医保电子凭证后，参保人可通过医保电子凭证，轻松就医购药。

兰州上线项目组做系统相关调试

　　甘肃是全国医保信息平台试点省份和医保电子凭证试点省份。2021年，在国家医保局的大力支持下，按照“国标”技术规范和省医保局建设要求以及指导下，丝绸之路信息港联动各级医保部门，克服技术难度高、数据质量低、接口改造量大等困难，组织全国医保行业的领先厂商和专家参与建设，200余名工程师加班加点，先后完成了开发部署、接口改造、编码贯标、系统对接、功能测试、数据治理、业务培训等各项工作。

小程序代表性页面

　　随着全省医保电子凭证落地应用，不仅开启了陇原医疗保障治理能力和服务高质量发展的新时代、医疗保障系统迈出信息化建设关键一步，还使医保结算由“卡时代”进入“码时代”，并在全国率先实现“刷脸”结算。

　　“医保电子凭证是实现‘互联网+医保服务’方便群众就医的智慧化新平台。”省医保局相关负责人介绍，医保电子凭证的上线推广，可以轻松实现就医买药不刷卡、在医院挂号取药、在药店凭医保码付款等功能，甚至看病时可带手机凭码轻松支付，没带手机可“刷脸”。总之，让群众看病多一些便利少一些繁琐与负担。

　　如今，走进省内大部分医院，在门诊、诊室醒目的地方，均有“一码在手 医保无忧”等医保电子凭证宣传海报或温馨提示，并逐渐成为广大群众便捷就医的新助手。“没想到这么方便，跟着提示信息‘走’就行了。”在省妇幼保健院，患者家属林先生对“就医新体验”很满意。

　　他说，爱人妇科诊断后，到自助机前使用医保电子凭证“扫一扫”完成付费，之后凭自助收费凭证(上面显示药品数量、金额等)，前往指定的门诊药房窗口取药即可。“不用去窗口排队付费，直接拿药回家。”林先生如是说。

　　“医保电子凭证的营运对我们来说不仅仅是付费方式的改变，还是医疗服务、自身业务的更新迭代，减环节、增服务许多患者和家属对此都非常满意。”兰大一院门诊部相关负责人介绍，以前各地有各自的结算平台，政策碎片化、目录不统一，所需的报销资料也时常不统一，非常不方便。自医保信息平台上线后，实现了跨区域准确互认，提高了院端直接结算率，降低了手工报销比例，减少了人力成本，使医院整体工作运行更加高效。

　　甘肃中医药大学附属医院工作人员介绍，针对不会使用智能手机的老年人、小孩以及行动不便的特殊人群，参保者可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，帮助家人申领激活医保电子凭证，完成后即可帮助家人实现购药、就医支付。

　　“目前，全省医保公共服务能力大幅提升，仅门诊结算速度从单次平均5秒提高到0.9秒，住院结算速度从单次平均10秒提高到1.9秒。”省医保局相关负责人说，该平台的成功营运，做到了“数据多跑路，群众少跑腿”，让数字化医保服务提升了大家的获得感、幸福感和安全感。

　　此外，该平台打破了原有的“信息壁垒”和“数据孤岛”，参保人、参保单位可通过网页、微信小程序等多种渠道在线查询个人信息、医疗机构等信息，办理参保缴费、报销结算等事项。其打通了与税务部门、民政部门、合作银行及各级定点医药机构(业务协同单位)的实时交易接口，实现“一窗办结”;打破了原有系统区分城镇职工医保和城乡居民医保的制度藩篱，实现了跨制度、跨部门、跨地区的“一体通办”。

　　资料显示，截至去年8月底，省医保信息平台接入定点医疗机构逾21000家、定点零售药店近10000家，服务全省2600多万参保群众。平台上线的第三天，实时就医就诊医保结算就达到18万+人次的历史平均值。