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工行皋兰路支行:紧锁着的眉头展开了

 2022/09/03/ 10:51 来源:每日甘肃网

  近日,中国工商银行皋兰路支行正如往常一般井然有序地忙碌着,有位神色慌张的女士进入网点后引起了客户经理的注意,上前询问后才得知客户家属因病卧床急需医药费,但是因其储蓄卡过期,网银非柜面认证而无法使用。得知情况后,网点负责人与客户预约好上门时间,及时上门核实情况并签署了授权委托书,随后网点负责人立即将资料带回网点为客户办理后续解控手续,拿着这些“来之不易”的钱,客户一直锁紧的眉头终于展开了:“我以为钱取不出来了呢,真不愧是国有银行,你们工行的服务就是好!”

  服务工作无小事,中国工商银行作为国有大行,在为民服务的道路上笃行不怠,践行大行担当,用积极热情的服务,客户至上的理念,温暖感动着每一位客户。(禹倩)

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