西峰区天湖社区网格员为辖区老人送证上门
每日甘肃网1月12日讯 据陇东报报道(记者刘萍凝)化解“登记难”问题工作开展以来,西峰区石油路街道天湖社区网格员通过摸排情况,发现有部分老年人因自身原因不能顺利办理不动产权证书。对此,社区、街道和相关部门积极衔接协调,帮助不便出门的老年人代办不动产权证书,解决他们的实际困难。
长兴园一期和二期小区位于西峰区石油路街道,属天湖社区内的两个大型小区,先后建成于2014年和2017年,住户2841户。据社区网格员介绍,这两个小区的住户里,年轻人大多在外地上班,常住的大多为老年人,部分老年人生活不便,无法外出办证。
今年78岁的刘日茂老人是长兴园二期住户,子女长期在外地上班,当他得知可以办理不动产权证书时非常高兴,但因腿脚不便无法出门办理而发愁。针对这一难题,社区网格员主动和长庆陇东佳园不动产登记办理便民服务点以及市政务服务中心协调沟通,获得授权许可后为老人代办了不动产权证书。
当网格员将不动产权证书送到老人家中时,刘日茂非常感谢,他说:“社区网格员帮我积极协调,在很短的时间内就拿到了不动产权证书,让我感受到了社区服务的温暖。”
天湖社区党总支书记孙程说:“在天湖社区像刘日茂老人这种情况比较常见,对行动不便的老人,我们充分发挥网格员的作用,全程为老人进行代办,让老人‘足不出户’就拿到不动产权证书。”
为了能让住户在最短的时间里拿到不动产权证书,自2021年12月6日以来,石油路街道天湖社区长庆陇东佳园不动产登记办理便民服务点工作人员每天加班加点办理相关手续,为业主答疑解惑,通过现场指导、上门服务等方式,为业主办理不动产权证书。截至目前,已登记办理不动产权证书549户。
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