【复工复产看小店】房产中介：一如既往做好客户服务-甘肃-每日甘肃网

　　新甘肃·甘肃日报记者徐俊勇

　　“只要有客户打进电话要求看房，我会在最短的时间内到达目的地和客户会面。”兰州宏辉房产经纪有限公司鸿运润园一店经纪人曹亚磊说。

　　受新冠肺炎疫情影响，原定2月1日（农历正月初八）上班的计划被调整推后，公司所属的107家门店也暂停营业，全体员工在家等待公司复工的通知。

　　2月24日，公司通知各门店陆续恢复营业。2月26日，一名客户通过网站看到了一套比较心仪的二手房，曹亚磊对客户情况进行了认真了解，推送符合客户要求的房源，最终达成了交易。“我们不但要做好自身疫情防控，还要提醒客户做好防护工作，这样带着客户去看房，房东也放心。”曹亚磊说，他的日常工作就是带领客户看房，对准备出租的房屋进行维护。

　　戴上口罩、手套，骑着电动车，奔波在客户看房的路途中。百合苑店员工周跃通过预约房东、客户，经过四次商谈，房东与客户终于签订了房屋买卖合同。公司权证专员朱天鼎又携带相关手续和资料，与客户前往多家银行协助办理贷款业务，最终为客户办完了所有的贷款手续。“暂停营业期间，公司给我发放了基本工资，基本生活没有受到任何影响，复工后，我全力服务每一名客户，业绩较以往还有所提升，工资收入稳定。”周跃说。

　　百合苑店长王国德介绍说，疫情发生以来，公司迅速反应，确保疫情防控期间所有员工正常发放工资。复工后，公司为员工采购复工必备的口罩、手套、消毒液、75%酒精、免洗消毒凝胶等物资，确保所有员工在复工时有一个安全、放心的工作环境，并要求所有员工做好“健康上报”工作，真实、准确地上报自己的健康状态。