章延孔向辖区居民讲解防控管控政策
每日甘肃网讯(新甘肃·每日甘肃网记者郭秀睿)“出门一定要戴好口罩。”4月10日上午,在兰州市城关区金轮花园巡逻的民警章延孔,看到聋哑人刘佳(化名)后,向其竖起了大拇指。两个月前,刘佳不听劝告不戴口罩出门溜达的“倔劲”依然历历在目。2月3日,章延孔在巡查中了解到,铁路局一小区居民(聋哑人刘佳)不听社区人员劝阻,每天出门溜达且不戴口罩。章延孔听完,立即来到刘佳家中,由于刘佳是聋哑人,沟通十分困难。章延孔拿出纸笔,通过写字进行沟通,章延孔通过纸笔了解到,刘佳习惯每天外出逛街,疫情期间呆在家里太闷。对此,章延孔详细地写出了疫情的严重性以及传染病的危害,并将管控政策详细写在纸上。
“谢谢你让我了解了不能出门的原因,放心吧,我一定听话,出门一定戴口罩。”就这样,章延孔用笔尖书写,将温情传递。
章延孔说,扎根基层,把老百姓的事办好了,辖区居民有了安全感,这身警服穿得才有价值。
章延孔是兰州市公安局城关分局铁路东村派出所的一位基层民警,从警以来一直在基层工作。疫情防控工作开始后,他每天穿梭在自己管辖的居民院落和社区,粘贴防控提示、排查外地来兰人员、发放安全提醒……
1月31日,巡逻中的章延孔接到一名出租车司机报警称,有两位湖北籍来兰旅客无处住宿,在街上徘徊。章延孔立即赶到,两位游客情绪激动,称1月21号外出旅游本来前往西宁,结果到兰州后因疫情影响没有旅店可入住。章延孔一边安抚,一边将他们带到社区进行体温测量,并劝他们在兰州进行隔离观察。经耐心劝说,两人同意隔离,对章延孔连连道谢。
在基层工作23年,章延孔从未陪父母吃过一顿年夜饭。今年从大年初一开始,章延孔和身为医护工作者的妻子一直坚守在疫情防控一线。他每天穿梭在街角巷落排查各类情况,及时为老百姓排忧解难,受到大家的一致肯定。
“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,章延孔说:“身为人民警察,提高老百姓的安全感、幸福感,老百姓日子过得舒心了,我们的工作才有价值。”
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