新甘肃客户端酒泉讯(新甘肃·甘肃日报记者 孙海峰)新冠肺炎疫情发生以来,国网酒泉供电公司迅速行动、主动担当,集中力量保障全市电网安全稳定运行,服务重要用户可靠供电,支援全市疫情防控一线,积极帮助中小企业复工复产,充分发挥了国有企业“顶梁柱”作用。
疫情防控期间,酒泉供电公司对重点单位及场所开展用电检查,全面推行网上国网、95598热线线上7×24小时不间断服务,对新增防疫物资生产企业实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,为全市疫情防控提供可靠高效的动力支撑。为全力服务企业复工复产,公司多渠道降低用户成本,建立复工复产专属服务机制,与客户建立双向信息互通机制,采取“当日受理、次日办结”“先办业务、后补材料”等措施,切实提高办电服务效率,惠及电力客户超过5.94万户。同时,充分发挥电网在各类能源资源转换利用中的枢纽和平台作用,以新能源为重点、以电能为中心、以电网为依托转变能源开发利用方式,推进酒泉市绿色发展崛起。
此外,公司精简办电环节,实行居民客户“一证办理”、非居民客户“一证受理”,进驻当地政务大厅实施用电业务“一站式”办理,努力提高办电效率,低压客户和10千伏及以上大中型企业客户平均接电时间分别降至1.55天和33.89天。
检修设备。
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