西峰城区实体书店营业“回暖”
记者 高于婷 实习生 王丹华
随着复工复产的推进,西峰城区的实体书店逐渐恢复营业。受新冠肺炎疫情影响,依赖顾客流量的实体书店因之停业,如今重新开门迎客后,虽面临着运营成本上升、客流量减少等难题,但经营者们积极应对,推动绿色复工。
疫情期间,各大书店严格进行顾客测温登记、每天店内消毒三次以上,还为顾客提供各种消毒物品和一次性手套,这让消费者们放心不少。“要想提升营业额,前提是要做好安全防护工作,让消费者敢走进书店体验并消费。”朱倩是西峰城区马莲河大道一家书店的负责人,书店复工后,她在书店入口处设置了一张小桌,上面放着消毒液、体温计和登记册,积极做好防控工作。
该书店采用“书店+咖啡馆”模式运营,在售卖书籍和各类饮品的同时,也提供舒适的阅读服务。4月25日,记者来到该书店看到,顾客并不算很多。朱倩坦言,“相比刚复工时,营业情况已经好转很多,刚开始一天只有一两个顾客。最近学生复课后,来选购书籍和写作业的学生比较多。”
无论闭店还是开业,对于书店经营者来说都有压力。长期以来,实体书店面临着租金、人员薪酬负担及管理的难题,加之疫情又带来图书积压、客流量锐减等问题,让经营者们倍感压力。记者走访了解到,西峰区众多书店在疫情期间的销售量与上年同期相比下降50%以上,近日随着西峰城区各大中小学开学,书店销售情况呈现“回暖”趋势。
4月26日中午,记者来到位于安定东路的一家书店。正是放学时间,不少学生趁着放学空档,来到书店里购买教辅资料、课外读物和学习用品。高二学生康康就是其中之一,“每年开学,教辅资料都是必买的。因疫情影响延迟开学,课程进度很紧张,我即将升入高三面临高考,还是得加把劲。”康康说。
为了应对疫情挑战,该书店积极拓展销售范围,引入了更多文创产品,如书签、拼图、手账本、咖啡杯等,很受学生们喜爱,还有消毒喷雾、消毒湿巾等物品的配备,既增加了营业额,也给学生和家长提供了便利。据该书店负责人孙亚丽介绍,书店于2月25日还开通了线上商城,可从微信公众号或微信小程序进入,“我们利用10天时间建起了线上商场,网上书城才刚刚起步,顾客还较少,书城内有秒杀活动的时候,营业额能稍微好一些。”
学生返校复课,给书店带来“暖意”,书店通过绿色复工、拓展销路、搭建线上平台、秒杀活动等措施,也吸引了许多消费者,提振了消费信心。
在北大街新华书店,市民魏馨艺买了许多公务员书籍和试卷,她在网上也观望了很久,但不确定内容是否适合自己,最终还是选择了实体书店。魏馨艺说:“最近书店上架的都是最新的备考书,折扣力度跟网上差不多,直接来店里选更方便。”
在居家抗疫的日子里,不少市民重拾书籍,与阅读相伴的宅家生活变得更有意义。“虽然网上购书实惠便捷,家里看书也舒坦,但书店的氛围却是难以被替代的。”市民小宋说,最近这段时间,他又找回了学生时期爱看书的感觉,有时间就会去书店逛一圈,看有没有新书到货。“书店的防控措施得当,让人很放心,书店环境安静清幽,没有其他事情干扰,静心阅读让生活变得简单又丰富。”
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