兰州车站“五个强化”做好“五一”假期客运运输工作

兰州车站大力倡导微笑服务，进一步提高车站服务品质

　　每日甘肃网兰州讯（新甘肃·每日甘肃网记者韦德占 通讯员刘松强）随着国内新冠肺炎疫情防控形势持续向好，各地经济秩序加快恢复，很多景区陆续恢复开放，加之“五一”期间假期调整，外出旅游、探亲客流将出现增长，为切实做好“五一”小长假期间旅客运输工作，兰州车站以“五个强化”确保小长假期间旅客出行“安全、便利、快捷、舒适”。

　　兰州车站售票车间值班员王倩说，从目前的售票情况来看，发往全国各地的长途列车车票比较充足，省内往嘉峪关、陇南、平凉方向的卧铺票已经全部从网上订完，各次列车的硬座车票比较充足。

推出重点旅客服务法，以更加贴心的服务为基本要求

定时抓好通风、消毒、卫生保洁等防疫措施落实

　　据王倩介绍，兰州车站以强化安保措施、强化乘降组织、强化售票组织、强化特殊服务、强化疫情防控“五个强化”，确保小长假期间旅客出行安全。严格落实测量体温、健康二维码、实名制验证相关制度，严格落实进京人员体温监测和“健康二维码”双核验的规定，坚决杜绝漏检漏测。针对“五一”期间旅客集中出行，车站推出重点旅客服务法，以更加贴心的服务为基本要求，实行优先服务、重点照顾、帮助特殊、重点旅客进站上车。

　　此外，定时抓好通风、消毒、卫生保洁等防疫措施落实。与地方疾控部门联系，做好相关处置工作。车站客运人员全员全程佩戴口罩、手套等防护用品，严格体温监测，分散用餐，避免人员过度集中和密切接触，加强自身防护。