放开不放任 便民不扰民 兰州市城关区城管局开启“松绑”模式助力商家经济复苏

放开不放任 便民不扰民

城关区城管局开启“松绑”模式助力商家经济复苏

　　每日甘肃网6月11日讯 据兰州日报报道 这个夏天，浓浓的复工热伴着天气一道迅速升温，在促进消费激发城市活力的同时，也考验着城市管理的智慧。面对这一现象，城关区城市管理局积极用新思维、新理念、新方法转变工作作风，摸索出很多接地气、暖人心、惠民生的举措，提升群众满意度，树立城管人在人民群众心中的新形象。日前，为进一步帮助商户复产复工，城关区城市管理局为餐饮店外经营开启“松绑”模式，保障商家的经济得到尽快的复苏，使餐饮等行业尽快走入经济快车道。

　　据介绍，摆多少张桌子、怎样摆、餐饮店和居民楼混合区如何做到不扰民，眼下又马上迎来两考，噪音扰民该怎样杜绝，诸多问题摆在了城市管理执法部门的面前。针对该问题，城关区城市管理局的执法队员们开展了走访入店、主动服务、约谈商户、严格劝导等一系列执法模式。按照要求逐户登记，店铺门前的区域能否摆放桌椅，门前人行道是否不足4米，店铺是否在学校周边，同时针对已摆放的桌椅，执法人员进行规范使其规整，不影响行人的出行和占压盲道现象的发生。同时在排摸过程中，执法人员告知商户店外摆摊设点还是要按照时间规定，《门前三包制度》还是要落实，切不可抛之脑后。因为大多数餐饮商铺临近居民住宅楼或楼上就是住家户，执法人员对商家千叮咛万嘱咐一定要劝导顾客文明就餐，不要大吵大闹、划拳唱歌，打烊时一定要将顾客扔在地上的垃圾清扫干净，便利自己的同时也要为广大的环卫工人着想。

　　商家孙经理说：“自己开的是一家烤肉店，疫情期间一直在歇业，商铺和人员工资是不小的开支，复工复产后招的服务员也少，现在特殊时期，国家的政策好，城管执法人员也为我们老百姓着想，在执法人员的约谈引导下，我在自己的门口区域设置了10张桌子，前来就餐的顾客也多了起来，我相信自己的生意会好起来的。”

　　在检查中，铁路西村综合行政执法人员在巡查至和政路时发现一家烤肉店把桌椅板凳摆放到了人行道上，路过的行人要绕道走，见此情况，执法人员上前对商家进行了告知，现场引导督促商户将摆放在台阶下的桌椅挪至店面门口的区域，按照店面门口的区域面积，合理利用摆放有序。

　　为了帮助下岗职工、低保户和残疾人，积极对接街道社区，对有意向或已摆放设置的摊点进行走访，了解实际情况并做好登记，对当事人提供的残疾证进行核实。在复工复产期间，在街巷口、居民楼院口设置修理配钥匙等便民摊点约500余个，着力解决民生问题。同时，为了进一步落实瓜果摊点的设置，今年在不影响交通的路段设置农民自产自销瓜果摊位1000余个。前期执法队员按照以往的摊点数量和摊主的信息，通过电话和微信网络群的方式将今年的瓜果摊点设置政策第一时间进行告知，执法人员在电话中与瓜农拉起家常电话询问今年的收成如何，家里的情况，使其放心安心。在日常巡查中，发现乱设置摊点的瓜车，城管执法人员在疏导其进入正规市场的同时告知其可以办理瓜果摊点的相关事宜及所需材料，让瓜农自主选择点位尽快提交身份证和瓜果自产自销证明。

　　记者在采访中了解到，《城关区城市管理局临时占道经营管理办法》首次在全省范围内推出“12分制临时占道经营监督考核办法”，对临时占道经营监督考核实行扣分制度，满分12分，一个季度内扣满12分者，取消临时占道经营资格，半年内不得再次申请临时占道经营，以此来约束所有临时占道摊点经营者规范经营。

　　兰州日报社全媒体记者 马进帅