小区电梯问题多 住户出行很闹心
房产商:争取一个月内解决
电梯停运已有一个多月
每日甘肃网7月2日讯 据兰州晚报报道 “一部电梯出问题停运一个多月了,另一部电梯带‘病’运行,而且根本不够用,高峰期不少人只能爬楼梯。”7月1日,城关区五泉路31号中信倚泉苑小区部分住户向本报新闻热线电话4286666及“记者跑腿”平台反映。当天记者采访时,兰州中信房地产有限公司王董事长来到现场,面对面听取住户意见,当场表态争取在一个月内解决问题,住户们纷纷鼓掌叫好。
当天上午10时许,记者来到中信倚泉苑小区了解到,2号楼两个单元共有4部电梯,1单元的两部电梯正常运转,2单元的两部电梯,一部停运一部带“病”运行。“这部电梯今年已经出现过两三次故障,另一部虽然在运行,但问题很多,电梯晃动严重,时不时将住户困在电梯内无法出来。”住户魏女士说。该小区共有300多家住户,2号楼共33层,有200多户人家,每天乘电梯人数在六七百人次左右。
记者在现场看到,乘电梯只能排队等候。住户说:“这会儿还算好的,到了早晚上下班高峰,尤其是孩子赶着上学,一部电梯根本不够用,上的上不去,下的下不去,无奈只好爬楼梯了。”住户们还说,小区电梯安装年限不算长,大概5年多,他们向原来的雁莎物业公司多次反映,物业也曾维修过几次,可问题一直没有得到彻底解决。后来,雁莎物业公司被中信物业接管。记者采访时,双方还在交接业务。
当天,兰州中信房地产有限公司的王董事长和书记也来到了现场,与住户们面对面交流,听取他们的意见和建议。王董事长说:“小区是兰州中信房地产有限公司开发新建,一直以来委托雁莎物业公司代管,现在收回,由中信公司自己的物业管理。”王董事长听取大家的意见后,当场表态争取在一个月内解决问题,让住户们满意。王董事长的承诺,得到了住户们的鼓掌叫好。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图
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