智能引导机器人“小馨”正在替市民解答办理业务流程
每日甘肃网7月10日讯(新甘肃·每日甘肃网记者郭秀睿)“您好,欢迎来到兰州市公安局出入境办证大厅,请问您需要办理什么业务?”“自助区在这边请跟我来”。记者今日在省公安厅出入境办证大厅看到,甘肃省首个出入境办证大厅智能引导机器人“小馨”正在接待群众,其热情细致的服务得到办证群众的一致好评。
记者在现场看到,作为能说话、会走路、规避障碍物、陪群众聊天、会唱歌跳舞的多功能智能机器人,“小馨”实现了“群众随时问,小馨随时答”的目标。办证群众可通过“小馨”快速了解出入境证件办理相关知识、政策,不但缓解了咨询台压力,更提升了群众办证体验及窗口服务信息化水平。
智能引导机器人“小馨”随时待命为市民服务
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