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工行兰州山丹街第一支行成功阻止一起电信诈骗案

 2020/08/18/ 16:08 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  近日,中国工商银行兰州西固山丹街第一支行成功阻止一起电信诈骗案件,为客户避免经济损失两万五千余元,赢得当事人及家人的高度赞扬。

  事发当天,一位年轻的客户前来网点办理转账汇款业务,值班大堂经理见该客户像是学生,便询问,汇款具体用途,和收款人相关信息。经询问得知该客户是通过网络链接,预购买手机,客户表示通过此链接购买,会收到相应返现。这引起工作人员的高度警惕,提示客户可能遇到了电信诈骗,随之详细认真的向当事人介绍此类电信诈骗的作案手段和特点,并结合实际案例对其进行劝阻,提示客户应立马报警,以免有经济损失。客户这才反应过来,之前也点击链接浏览过相关产品,立马听取工作人员的建议,报警处理此事件。当天下午,客户在家长的陪同下,再次来到网点,家长表示,这的确是电信诈骗,在儿子过来汇款前,儿子在工商银行卡的资金已经被扣到了第三方账户,幸好工作人员及时提醒并帮助儿子,把钱追回来了。客户对此名工作人员表示非常感谢,并通过95588表扬工单,对网点工作人员的爱岗敬业精神表示感谢。(龚大勇 景瑜)

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