甘肃省首个5G智慧办税服务厅投入使用

　　新甘肃客户端兰州9月8日讯（新甘肃·甘肃日报记者齐兴福）“确实快，页面跳转快速流畅，真没想到我第一次5G体验是在办税服务厅！”今天上午，甘肃中垭建筑科技有限公司财务人员苟小梅在兰州经济开发区税务局通过5G网络办理申报信息查询后惊叹不已。即日起，由甘肃移动联合甘肃省税务局共同打造的全省首个5G智慧办税服务厅正式投入使用。

　　9月8日，甘肃省首个5G智慧办税服务厅在兰州投入使用。新甘肃·甘肃日报记者齐兴福 摄

　　据了解，刚刚投用的5G智能办税服务厅融合了人脸识别、语音分析、大数据、VRM远程协助、智能导税办税、云桌面、AI（人工智能）机器人等技术，是全省第一个实现5G网络全覆盖办税环境、第一个使用VRM远程视频办税柜台、第一个通过智能导税系统和PAD（平板电脑）提供全方位涉税咨询的自助办税服务厅。该服务厅依托甘肃移动5G网络，建有智能咨询、远程办税、5G体验、数据展示、综合办税、人工辅导等六大功能区，可实现24小时无人值守智能化办税。

纳税人现场体验5G智慧办税。新甘肃·甘肃日报记者齐兴福 摄

　　甘肃移动云能力中心5G行业应用高级项目经理颜学录介绍，5G网络技术优势可大幅缩短纳税人办税时间，提高办税智能化水平。纳税人通过5G网络完成实名信息采集、资料上传、发票申领等涉税业务，再也不用担心出现卡顿、延时等情况，办理时间至少提速30%。同时，以智慧办税厅为中枢的云服务格局，外连纳税人、缴费人，内连省税务局各科室各分局，纳税人缴费人可“随时随地”不用到现场就能办理业务。

5G智慧办税服务厅的各种新功能令人耳目一新。新甘肃·甘肃日报记者齐兴福 摄

　　记者在该服务厅智能导税区看到，智能导税系统在识别纳税人后，立刻就分析出纳税人的办税特征，并根据纳税人的办税需求，提供智能咨询、政策法规、办税引导、减税降费等功能服务。纳税人只需根据需求点击相应模块，就能解决“在哪办”“何时办”“如何办”的问题。在VRM智能办税区，VRM可视化远程终端通过人脸识别，就能为纳税人办理实名认证、视频在线辅导、远程办税协助、涉税查询等业务。同时，VRM智能办税终端还能完成自助打印纳税情况体检报告、刷脸办税等业务，可为纳税人提供更多的便捷服务。