《共享单车屡遭“黑手” 如何才能更好“共享”》系列报道之二 运营公司：维修速度赶不上破坏速度

《共享单车屡遭“黑手” 如何才能更好“共享”》系列报道之二： 运营公司：维修速度赶不上破坏速度

　　新天水·天水日报记者余碧波

一个维修网点停放的被破坏的共享单车

　　自共享单车入驻我市以来，为广大市民解决了“最后一公里”出行难题，大部分市民对共享单车爱惜有加。不过，仍有少数人群做出一些不文明行为，不仅让单车“很受伤”，也让单车企业“很受伤”，同时也影响和损害了我市的文明形象。

　　目前，在我市的共享单车主要是哈啰出行两轮事业部西部大区投放的哈啰单车。哈啰出行天水市城市主管包维锋告诉记者，自2020年4月份，哈啰单车在天水市共投放1000多辆单车，有500多个停车点。为保障这些共享单车健康运行，他们专门雇用了一批网格巡查员管理和维护共享单车。

　　1月5日上午8时许，哈啰单车网格巡查员杨浩军和往常一样，来到秦州区坚家河路段巡查。

　　“这个单车的锁又被人撬开了，更气人的是还有些人用打火机烧锁，不仅单车被损坏了，而且还极易引发火灾。”杨浩军边说边把被破坏的单车推到了附近的停车点。

　　随后，杨浩军又来到秦州区张家沟一带巡查，在张家沟戏台前，正好碰到两名约10岁左右的孩子骑共享单车玩。

　　“你看，这两辆单车的锁也被人砸坏了。”杨浩军拦住孩子骑的单车后，看见锁同样被人砸坏，上面的二维码也被破坏。“平常在我们巡查时发现，小孩破坏共享单车的特别多，被我们抓住后，叫来其监护人，有些家长还教育一下，有些家长根本放任不管。”

　　杨浩军还告诉记者，哈啰单车除了被人为破坏之外，有些人还将单车扔在河道、水沟、山上、绿化带等等不一而足。

　　“哈啰单车在全国多个城市都有投放，其中甘肃主要是兰州、定西、陇西等城市。虽然共享单车人为破坏的情况每个城市都有，但在天水，共享单车的破坏率达30%，共享助力车的破坏率达60%，破坏率超出了我们的想象，我们感觉维修速度赶不上破坏速度。”包维锋说，据不完全统计，天水每天至少发生10起单车私占、破坏事件，不少共享单车被私用、恶性拆解，甚至被扔到河滩的事情也经常发生。

　　据了解，哈啰共享单车收费标准为1元/30分钟，不足30分钟，按照30分钟计算。哈啰助力车收费标准是2元/30分钟，其中也有很多优惠项目。

　　对于共享单车的维护和保养，一般每个区域有网格巡查员，携带必要的维修工具，在路面巡查共享单车，如果发现有轻微损坏的单车，会及时修理维护；如果损坏严重，会通知相关人员将车拉到指定维修网点修理。

　　“共享单车的寿命是三年，但经常损坏经常维修，肯定用不了三年就要报废。”包维锋告诉记者，针对单车私占、破坏等不文明用车行为，哈啰出行公司建立了用户信用体系，对不文明行为采取信用扣分或禁骑措施。“但在天水，这个制度没办法执行，因为有些人根本不扫码，砸锁骑车，连人都找不到。”

　　“共享单车有效解决了天水广大市民出行‘最后一公里出行’的问题，也希望广大市民能够从自身做起，文明骑行，让共享单车更好地为天水人民服务。”包维锋说。