酒泉市信访部门用心做好信访工作

发扬“三牛”精神 解决群众诉求

我市信访部门用心做好信访工作

　　每日甘肃网2月19日讯 据酒泉日报报道(记者周爱玲)2月18日,农历正月初七,春节后上班第一天,我市各部门单位以饱满的热情、充足的干劲,开始新一年的工作。

　　一大早,在市群众信访接待中心,市信访局督察专员胡振军耐心接待了年后首位来访群众,认真查看来访群众反映材料,与来访群众沟通交流,解答问题。

　　胡振军说:“上班第一天,我们接待了两批来访群众,登记了群众的诉求,并交办责任单位依法依规妥善处理。我们时刻保持好的接待态度,争取妥善解决上访群众反映的合理合法诉求,让老百姓满意。新的一年里,我们将继续发扬习近平总书记提出的‘三牛’精神,认真解决来访群众诉求。”

　　信访部门是党和政府密切联系广大人民群众的桥梁和纽带,广大信访干部纷纷表示,新的一年,要牢记为民解难、为党分忧的政治责任,牢固树立“群众利益无小事、群众利益是大事”的理念,以饱满的热情投入工作,切实维护好群众的合理诉求、合法权益。

　　2020年,全市信访系统围绕中心、服务大局,圆满完成工作目标任务,信访积案化解取得突破性进展,网上信访主渠道作用进一步发挥,“四率一占比”在全省处于领先地位,赴省进京上访大幅下降。全市信访形势平稳可控,为维护社会大局和谐稳定作出了积极贡献。