针对央视3·15晚会报道 兰州市场监督管理部门约谈兰州金岛长福汽车销售有限公司

针对央视3·15晚会报道“长安福特变速箱进水生锈问题”

兰州市场监督管理部门约谈兰州金岛长福汽车销售有限公司

　　每日甘肃网3月19日讯（掌上兰州·兰州晨报记者姚智）3月18日，记者从兰州市市场监督管理局了解到，3月17日，沙井驿市场监管所针对央视3·15晚会报道“长安福特旗下翼搏、福克斯车型干式双离合变速箱进水生锈问题”约谈了兰州金岛长福汽车销售有限公司，要求其高度重视，主动承担起企业主体责任，积极主动、认真负责做好后续处置工作，及时回应社会关切，切实保护消费者合法权益。

　　据了解，市场监管所执法人员向企业负责人详细了解了曝光车型销售情况，现场检查该公司维修车间和车辆维修全过程，并对曝光涉及的问题进行了重点询问。执法人员要求企业要高度重视央视“ 3·15 ”晚会曝光的问题，认真落实并积极应对；尽快整理店内相关维修数据，与长安福特汽车有限公司积极协调沟通，对于消费者的有关投诉要根据实际情况尽快办理，避免出现新的消费纠纷，提前做好矛盾的疏导和化解，防止激化为群体性事件。

　　兰州金岛长福汽车销售有限公司负责人表示，将积极与长安福特汽车有限公司协调处理方案，主动配合相关监管部门调查，及时处理消费者投诉，妥善解决好后续问题，努力提升企业诚信度、消费者满意度和社会知晓度，切实维护好汽车行业诚信经营公平有序的市场秩序。