“失管小区”迎来“大管家”
——平川区开展“我为群众办实事”实践活动侧记
白银日报记者 马军华
走进平川区电力路街道建行家属院,小区道路干净整洁、车辆摆放有序,居民正在树荫下悠闲地乘凉、拉着家常,不时有小朋友们跑着、跳着,传来阵阵欢笑声……
“看,我们小区现在多好,卫生有人打扫、花草有人修剪,停车还有人管理,垃圾定时清理。环境好了,我们住着也心情畅快多了。”建行家属院的居民张来凤正边走边自豪地给亲戚介绍小区的变化。以前,电力路建行家属院属于“失管小区”,基础设施薄弱,小区的公共管理常年陷入瘫痪状态,严重影响了居民的正常生活。
为了给辖区居民创造一个美好舒适的居住环境,电力路街道靖电社区坚持以“为群众办实事”为着力点,以提升老旧小区物业管理为目标,有效破解物业管理难题。协调各方资源,通过党建引领、联建共治,推进物业工作积极融入社区治理,服务居民。
自从物业管理公司入驻后,建行家属院小区内的环境卫生有了很大改观,卫生干净了,树木修理整齐了,“三供一业”正在改造中,引进天然气也列入了计划……这个过去典型的开放式、脏乱差的“失管小区”,如今已变得干净整洁。
在国网供电家属院,小区保洁员正在安装宣传栏、公示栏。居民群众也齐上阵,帮忙清扫垃圾、去除杂物、清理墙壁上的小广告,大家分工明确,干劲十足。小区居民王美霞说:“以前,我们小区脏乱差、没人管。现在,有了新的物业,第一时间更换了垃圾桶,清运了垃圾,路灯也亮了,小区有了保安,我们住着踏实、舒心。现在,我们成立了业主委员会,大家的事,大家说了算,邻里关系也融洽。”
在做好基础物业服务和群众服务的同时,要通过党建引领、多元共治,使小区已成为名副其实的安居小区。电力路靖电社区总支部书记张虎丽说:“开展‘我为群众办实事’实践活动以来,为确保物业管理有温度、有力度地为居民服务。我们持续加强小区、网格党组织建设,组织熟悉小区情况的退休党员管理小区。同时,对小区住户的家庭收入情况进行摸底,选聘小区内生活困难的居民担任保安、保洁员等,实现‘在家门口’就业,做到用自己的人,管理自己的小区。”
此外,整合小区内老党员、老干部、楼长、单元长、小区困难群众等各类人群,同步吸纳社区工作人员、公益性岗位人员等成为社区网格员,全力解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事,当好业主的贴心人。
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