新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾 通讯员 卢武林
马玉珍老人今年86岁,家住民勤县西街社区,白内障带来中度失明,生活不便。
但是,快捷又贴心的智慧养老,让她感到了幸福。
“小张,我今天想吃个面条,麻烦你来的时候买个绿菜、鸡蛋、西红柿……”最近一段时间来,马玉珍老人没少向智慧养老云平台拨打救助电话。
“拨一个电话,最多半小时,就有专门的服务人员上门做饭,还能帮我收拾屋子,政府的养老服务就是好。”说起养老智慧平台带来的好处,马玉珍老人有很多发自内心的话要说。
党史学习教育开展以来,民勤县深入开展“我为群众办实事”实践活动,制定专项行动方案,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。
“今年5月,养老智慧平台正式投入运营,我们通过吸纳整合养老服务企业、社会组织和机构等养老服务资源,根据老人及子女需求,为老人提供服务。”民勤县社会福利中心副主任王新瑜介绍,政府通过购买服务的形式,制定相应补贴办法,不断丰富和拓展服务项目,逐步形成覆盖全县的“15分钟养老服务圈”。
据介绍,民勤县智慧养老服务云平台是以智慧养老、居家养老服务为目标,根据当前老龄化形势打造的专业养老服务平台,可以满足老年人多样化养老服务需求,实现养老服务从“基本养老”向“品质养老”的跨越。云平台采用信息化、网格化、“互联网+ O2O”的创新型智慧养老云服务模式建设,将全县10587名经济困难老年人、分散特困对象、城乡低保户、孤儿、重度残疾人等12类民政服务对象纳入系统管理。养老服务内容涉及生活照料、家政便民、健康护理、精神慰藉、法律咨询、健康管理等6大板块86个小项。
“小张、小杜、小潘,就像是我的子女一样,来了什么都给我干好了,我特别喜欢他们。”看到志愿者上门服务,76岁独居老人卢菊英非常高兴,“洗衣服,收拾屋子,啥都给我做,在我住院的时候,她们就像家人一样陪我。”
同样得到帮助的还有南街社区柴世仁老人。几天前,老人因冠心病住院,瘫痪在床的老伴没人照看,柴世仁抱着试一试的心态拨打了“5812399”服务热线,谁料不一会就有服务人员上门,解了老人的燃眉之急。
“自从智慧养老服务云平台建成以来,聚焦老年群体‘急难愁盼’的问题,已提供上门服务13989人次。”民勤县民政局局长李世荣表示,未来将构建更为完善的养老服务体系,让老年人乐享幸福晚年。
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